Q&A
解決済み

25歳以下のパケット無償化について

以前、25歳以下のパケット無償化について質問させていただき、4月に10GBのパケットチャージを行いました。
昨日4月分の請求がメールで届いたのですが、しっかりと1GB×10回分の料金が請求されていました。
これは支払うしかないのでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

ヒロミさん
レギュラー

真里亞さんのコメント

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>>7 ヒロミさんさん

>>2 No.2 勝ちゃん さんのコメントに

> ※5/1以降に利用者登録変更しても、2020年4月30日時点で、25歳以下となる方は対象となります。

という記載がありますが、5/1 以降に利用者登録変更というのはいつまで有効なのかは問い合わせてみましたか?
もし期間内になる様であれば、これから利用者登録の変更と請求の撤回(無償化)が可能なのかどうか?も確認してみてはいかがでしょうか?
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