料金収納手数料とは？

私もデビットカードで支払いをしていますが、収納手数料は取られたことがありません。

数カ月前、mineoがデビットカードの引き落とし日を、マイページでの開示よりも前の9日前後に改めました。それまでは16日前後でした。それで、いつも通りだと思っていた私は残高不足になってしまい、請求書で支払いました。

そのときは、mineo側の通知不足ということで収納手数料は取られなかったのですが、その後、今後は残高不足で引き落としにならない場合は手数料を取るよというメールが来ました。
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【重要】引き落としタイミングの変更について

本メールはデビットカードおよびプリペイドカードでお支払いのお客さまへお送りしています。
平素はmineo(マイネオ)サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デビットカードおよびプリペイドカードでのお支払いについて、2019年10月からご請求情報の開示前にお客さまの口座からご利用料金を引き落としさせていただくこととなりました。
引き落としができなかった場合、請求書でのお支払いとなり、発行手数料(請求書一通につき税抜300円)が必要となります。
毎月5日頃までに口座へご準備いただきますようお願いいたします。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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今回の料金収納手数料（２月送付分）330円というのは、この請求書発行手数料のことだと思います。

今回一回限りだと思うのでとりあえずは様子見して、今後もまた引き落としされるようであれば、mineoに問い合わせ・抗議をしたほうがよいと思います。

mineoの約款に以下の記載がございます。
通知手数料の意味合いですね。
本ケースでは残高不足による請求書発行があったためと思われます。

「約款抜粋」
ｍｉｎｅｏ契約者からの請求により、その
ｍｉｎｅｏ通信サービスに関する料金の口
座振替のお知らせなど（以下「料金明細類」
といいます。）の発行を当社が行ったとき
は、ｍｉｎｅｏ契約者は料金明細類発行手
数料の支払いを要します。また、ｍｉｎｅｏ
契約者からの請求または料金その他の債務
の支払いを現に怠りもしくは怠るおそれが
あることにより、当社がそのｍｉｎｅｏ通
信サービスに関する料金の請求書の発行を
行ったときは、ｍｉｎｅｏ契約者は料金収
納手数料の⽀払いを要します。

マイちゃんに聞きました。
「現在登録いただいているクレジットカードの有効期限切れなどでお支払いができない場合は、請求書をお送りさせていただきます。（※請求書発送には手数料300円[税抜]がかかります。）」

上記のとおり、クレジットカードでも支払いができない場合は請求書発行手数料300円[税抜]がかかります。
今回の料金収納手数料は、これと同じものと考えられます。

デビットカードの場合は、確実に引き落としができるように残高管理をしっかりしましょう。
クレジットカードの場合は、カード解約前に別のカードへの切替手続きをしておきましょう。

私もデビットカードで
支払いをしてました。
毎月15日頃だったのが
変更になり、
支払い額の確認出来る前に
引き落とされるようになりました。
コンビニで支払い
発行手数料は請求されません
でしたが、
その後、今後は
振り込み用紙の発行手数料が
発生するとメールが来ました。

正確な金額が判らないので
毎月､７日頃迄に多めの金額が
残高に有るか、確認してました。

その手数料が請求されないようにするには、2つ方法があります。

(1)デビットカードでの支払いから、クレジットカードの支払に変更する。
(2)デビットカードの引落口座に、十分なお金を入れておく。

このどちらかがいいです（または、eo光もやってる人なら、直接、口座引落とか）。でもこれらは、極論だと、自分でも思います（あたりまえのことでしょ？・・・と言われそうですね・・・）。去年の10/29に、オプテージからメールが届きました。次の日付＆件名で、検索してみてください。コギ さんのメールボックスにも、届いているかもしれません（その時にデビット、または、プリペイドで支払をしていた人に送信されました。）。
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日付: 2019/10/29 16:02
件名: 【重要】引き落としタイミングの変更について

本メールはデビットカードおよびプリペイドカードでお支払いのお客さまへお送りしています。

平素はmineo(マイネオ)サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

デビットカードおよびプリペイドカードでのお支払いについて、2019年10月からご請求情報の開示前にお客さまの口座からご利用料金を引き落としさせていただくこととなりました。

引き落としができなかった場合、請求書でのお支払いとなり、発行手数料(請求書一通につき税抜300円)が必要となります。
毎月5日頃までに口座へご準備いただきますようお願いいたします。


今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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私もデビットカードで支払をしてました。ですが、このメールを読み、多分私は、引落不能をやるだろうなと思いました。なので、クレカに変更しました。

＞ご請求情報の開示前にお客さまの口座からご利用料金を引き落としさせていただく＜
これが一番こわいと思いました。それぞれ事情があり、クレカやデビットを選んでいると思います。強制はできませんが、デビットは、毎月気遣いしなくてはいけないので、不能の心配がない支払方法に変更するとストレスが減ると思います。

請求書発行料金ですよ？
残高不足にならないように
数ヶ月分は余分にいれておきましょう。