Q&A
解決済み

携帯使用料金

先月の料金が発行されたのはいいのですが、、割引が適用されておりません。
900円引きされるはずなのに。。
デュアルプランで6GBです。
なんででしょうか。。。
10/28にauからうつりました!


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

https://king.mineo.jp/my/ef4c776bfac3cf98/reports/27260
上記投稿を見ると開通は11月ではないですか?
900円引きは開通翌月から12ヶ月間ですので12月利用分から900円引きだと思います

(開通翌月からなのは日割り金額から900円引きでは月末開通の場合にマイナス請求になってしまうことがあるからだと思います)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
よしこっぱ
よしこっぱさん・質問者
レギュラー

>>1 しまっこさん

そうなんですね。。その月からかと思い込んでました。わかりやすく詳しく教えていただきありがとうございます。
助かりました。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

回線をauからmineoに切り替えしたのが10/28ですか?
だとしたら、契約した翌月からの適用なので、11月分から割り引かれていないとおかしいですね。
mineoマイページや、郵送されてきた契約内容の紙に「大・大盤振る舞いキャンペーン」の記載はありますか?
記載があるのに割り引かれていないのであれば、サポートダイヤルでその旨申告された方がいいですよ。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 補足
今しまっこさんの書き込みを見ました。11/3にSIMが届いたとあるので、割引の適用は12月分からですね。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

答えから
11月分は日割り請求なので割引なし
12月分から来年11月分まで割引です。

質問者様は10月28日にmineoの申し込みをされていますが
利用開始が10月31日23時59分までに使用開始出来ず
11月03日利用開始になっています。
(auから移ってきたのは11月03日です。)
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/14564

利用開始月は日割り計算となり、満額割引く事ができないので
翌月より適用開始となります。
http://mineo.jp/closed/campaign/cp_20170901/
「【特典内容】
月額基本料金から、シングルタイプ3GBコース月額基本料金相当額(900円)を、
ご利用開始翌月から12カ月割引いたします。」
  • 5

よしかっぱさんおはようございます。10月は最初の契約月なので日割りだと思います。なので月契約金額、割ることの31日、28日からなので、3日間の日割り金額になります。11月分から900円割引が適用されます。
  • 7