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プラン変更について!

本日マイネオデビューしました!
一番はじめにプラン登録するときに
デュアルプランにしたのはいいのですが、
無料のmineoでんわ ではなくで
10分かけ放題月918円に登録してしまいました。
(基本電話はしないし、ライン電話を使うため)
それで今日プランを 変更して無料のmineoでんわにしたんですが、今月は 電話使わなくても10分かけ放題の料金を支払うってことでしょうか??


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

下記公式サポートページに以下のとおり記載されています。

【 「mineoでんわサービス」は、ご利用開始月および解約月ともに、月額料金は日割りでの請求となります】

https://support.mineo.jp/usqa/service/option/callservice/40000689_11087.html

今日利用開始されたばかりで、10分かけ放題を今日解約されたということですから、1日分の利用料金(約30円)だけが請求されることになると思います。
  • 1
よしこっぱ
よしこっぱさん・質問者
レギュラー

>>1 きゃすたさん

ありがとうございます。助かりました!
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 よしこっぱさん

「本日マイネオデビューしました!」と書かれていますので、利用開始も今日と読み取ったのですが、間違いなかったでしょうか。
それで間違いなければ、10分かけ放題の利用日数は1日だけということになりますので、上記のように回答いたしました。

チップありがとうございました。
  • 5

初めましてmineo電話は無料ではなく、30秒10円のサービスでなかったでしょうか?無料のプランとかあるんですか?
  • 6

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>6 ジャーキングさん

mineoでんわは月額料金が「無料」ですね。
電話をかければ、おっしゃるように30秒10円(免税)がかります。
  • 8

>>8 このはさん
そうですね、基本料金が無料で
電話料金はかかりますね。
ありがとうございます
  • 9

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

10分かけ放題の利用料金は、他の方々が回答されている通り、日割り計算になり、1ヶ月分を丸々請求されることはないので、ご安心下さいね。

ただ、少し気になったのが、「本日マイネオデビューしました!」と「今日プランを変更して無料のmineoでんわにした」という部分です。
利用開始したのも、オプション変更したのも今日ということになるのですが、利用開始当日に変更はできないはずですので…

単なる書き間違えならばよいのですが、ちゃんと「10分かけ放題」から「mineoでんわ(月額料金無料)」へ変更できているのか心配になりました。
余計なお金がかかってしまうことがあったらいけないので…
  • 7
あいだの1件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>10 このはさん

横から失礼します

>という話を聞いたことがあります。
これは本当です
強制切替をあえて選ぶ理由はありませんが、興味本意で敢えてやって見たときの結果からです
  • 11

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>11 absenteさん

他の方から話は聞いたことがあったのですが、私自身は試したことがなかったので…
やはり、強制開通の場合には利用開始当日から変更ができるのですね。
ありがとうございます。
  • 12