解決済み
妻の名義でマイネオに登録したいのですが
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- iPhone 6 au
- mineo(au)
auからのMNPです。 妻はファミリーeoIDを持っています。ララコールに使っているeoIDです。
夫(自分)からの紹介の形でマイネオに登録したいのですが、紹介ページの最初の選択肢の、
・eoIDをお持ちの方
・eoIDをお持ちでない方
の場面では、「eoIDをお持ちの方」で進み、ファミリーeoIDを入力したらよいのでしょうか?
「eoIDをお持ちでない方」で進んでみたのですが、新たなeoIDで登録しようとすると
「eoIDをすでにお持ちではないですか?同一の登録があります」といったメッセージがでて、新規のeoIDは作成できませんでした。
妻自身の名義でマイネオに登録するにはマスターeoIDでないといけないはずなんですが、「eoIDをお持ちの方」を選択してファミリーeoIDを入力し、契約が完了するとファミリー会員からマスター会員となり、妻名義での登録が可能となるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
2 件の回答
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ベストアンサー
iPhone16(UQ mobile)
ベストアンサー獲得数 220 件
まぽちさん、こんにちは♪
もしかして、、現在ご利用中のeoIDと同じメールアドレスで申し込みされませんでしたか?
「eoIDをお持ちでない方」から 別のメールアドレスで申し込んで頂ければ大丈夫だと思います♪(^O^)/
もしかして、、現在ご利用中のeoIDと同じメールアドレスで申し込みされませんでしたか?
「eoIDをお持ちでない方」から 別のメールアドレスで申し込んで頂ければ大丈夫だと思います♪(^O^)/
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