Q&A
解決済み

妻の名義でマイネオに登録したいのですが

auからのMNPです。 妻はファミリーeoIDを持っています。ララコールに使っているeoIDです。

夫(自分)からの紹介の形でマイネオに登録したいのですが、紹介ページの最初の選択肢の、

・eoIDをお持ちの方
・eoIDをお持ちでない方

の場面では、「eoIDをお持ちの方」で進み、ファミリーeoIDを入力したらよいのでしょうか?

「eoIDをお持ちでない方」で進んでみたのですが、新たなeoIDで登録しようとすると
「eoIDをすでにお持ちではないですか?同一の登録があります」といったメッセージがでて、新規のeoIDは作成できませんでした。

妻自身の名義でマイネオに登録するにはマスターeoIDでないといけないはずなんですが、「eoIDをお持ちの方」を選択してファミリーeoIDを入力し、契約が完了するとファミリー会員からマスター会員となり、妻名義での登録が可能となるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

まぽち
まぽちさん
ルーキー

みさきさんのコメント
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まぽちさん、こんにちは♪

もしかして、、現在ご利用中のeoIDと同じメールアドレスで申し込みされませんでしたか?

「eoIDをお持ちでない方」から 別のメールアドレスで申し込んで頂ければ大丈夫だと思います♪(^O^)/
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