マイぴょん博士
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なるべく早く
MNPで名義違いで契約してしまいました
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(au)
初めまして。近い質問は見つけたのですが完全に一致する質問が見当たらなかったので失礼します。
本日、両親の携帯をauからマイネオにエントリーパッケージを使い契約申請をしました。
今日の流れ↓
⚪︎auにMNP予約番号を発行してもらう※二台とも母の名義
⚪︎元々eo光を契約しているのでネットからeo光のキャンペーンを利用し、マイネオを二台契約※eo光は父名義
これで二台とも契約してしまい、あとから名義が一致していないといけないことに気付きました。
eo光のキャンペーンは諦めるとして、今から母名義に変更は可能でしょうか?
あとエントリーパッケージはこれで無駄になってしまったんでしょうか?
明日は仕事でお昼まで電話がかけれないのでちょっとモヤモヤしています…。汗
もしおわかりの方いらっしゃれば教えてください。
5 件の回答
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 99 件
こんばんは
MNP前の名義と異なる名義でMNPはできないと思いますので申込できない旨の連絡がmineoからあると思います
申込から時間がたってないなら、申込自体を電話でキャンセルして再挑戦なさる方がいいと思います
申込完了してない場合、エントリーコードは未使用とされることもありますのでサポートに問い合わせることをお勧めします
回線の名義変更はmineoにMNPしてからは不可能ですので、auと契約中に行うことをお勧めします
2回線とも名義を変えて契約しようとしたのなら、どちらも申込できないはずですが、1回線はお母様名義でMNPしようとしたのならその申し込みは成立してる可能性があります
質問内容が不明なのでこれ以上はお答えできませんが、auでお母様名義の回線をいつどのようにMNPしようとしたのか、もう少し詳しく書いてもらえたら明確なお答えが出てくると思います
MNP前の名義と異なる名義でMNPはできないと思いますので申込できない旨の連絡がmineoからあると思います
申込から時間がたってないなら、申込自体を電話でキャンセルして再挑戦なさる方がいいと思います
申込完了してない場合、エントリーコードは未使用とされることもありますのでサポートに問い合わせることをお勧めします
回線の名義変更はmineoにMNPしてからは不可能ですので、auと契約中に行うことをお勧めします
2回線とも名義を変えて契約しようとしたのなら、どちらも申込できないはずですが、1回線はお母様名義でMNPしようとしたのならその申し込みは成立してる可能性があります
質問内容が不明なのでこれ以上はお答えできませんが、auでお母様名義の回線をいつどのようにMNPしようとしたのか、もう少し詳しく書いてもらえたら明確なお答えが出てくると思います
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
確実に審査落ちしますね。
審査落ちすればエントリーパッケージは未使用として扱われますので再利用可能です。
申込差し止めを行うには、申込者(今回であれば御父様)ご自身が電話にて申し出ないといけません。
質問者様ではダメですから注意してください。
流れです。
1.御父様より「0120-977-384」に電話をして「名義相違の為再申し込みする」旨を伝え差し止め手続きをする。
2.MNP元回線の名義人で申し込む(クレジットカード名義と身分書名義も一致させましょう)
開通後支払い方法を変更されるのであれば行ってください。
審査落ちすればエントリーパッケージは未使用として扱われますので再利用可能です。
申込差し止めを行うには、申込者(今回であれば御父様)ご自身が電話にて申し出ないといけません。
質問者様ではダメですから注意してください。
流れです。
1.御父様より「0120-977-384」に電話をして「名義相違の為再申し込みする」旨を伝え差し止め手続きをする。
2.MNP元回線の名義人で申し込む(クレジットカード名義と身分書名義も一致させましょう)
開通後支払い方法を変更されるのであれば行ってください。
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