至急
大至急！！
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- iPhone SE au
- au
- iOS
ナナチやんサブスマホで使うため
mineoのマイピタプランを新規で申し込んで
配達されたのですが、メインで使ってるiphoneでも契約しようと2回線目を（MNP）で申し込んだのですが、
（auでもMNPワンストップして予約完了のお知らせがきました）
マイページから予約番号照会で
利用中または、ご停止中（料金停止は除く）のご契約ではないため、予約番号照会はできません。（GM281）
予約番号が取得されていないため、予約番号照会を表示できません。（GM126）
すべて同一名義で契約を申し込んだので
1回線目に新規契約して2回線目に乗り換え（MNP）はできないのでしょうか
どうすればいいですか？
4時間経ってます
9 件の回答
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>>（auでもMNPワンストップして予約完了のお知らせがきました）
すでにMNP予約完了しているのであれば、予約番号でmineoに申し込む
mineoで契約が成立すると、移転元の契約は自動的に解約されます。
MNPは2通りの方法があります。
①従来の方法は、移転元事業者からMNP予約番号取得する
②MNP予約番号を持たずに申し込む 。MNPワンストップ方式と言います。
MNPワンストップ対象事業者であれば可能です。
https://mineo.jp/apply/mnp-onestop/
①の方式で予約番号を取得していた場合は、①の予約をキャンセルして②で申し込みできますが、すでに予約番号を取得しているのであれば、
その予約番号で、mineoに申し込みされた方が分かりやすいかと！
MNPワンストップ対象事業者（mineo含む）
・NTTドコモ
・ahamo
・au
・UQ mobile
・povo
・ソフトバンク
・ワイモバイル
・LINEMO
・LINEモバイル
・ジャパネットたかた通信サービス
・楽天モバイル
・楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）
・日本通信SIM
・b-mobile
○ 2023年7月3日時点
すでにMNP予約完了しているのであれば、予約番号でmineoに申し込む
mineoで契約が成立すると、移転元の契約は自動的に解約されます。
MNPは2通りの方法があります。
①従来の方法は、移転元事業者からMNP予約番号取得する
②MNP予約番号を持たずに申し込む 。MNPワンストップ方式と言います。
MNPワンストップ対象事業者であれば可能です。
https://mineo.jp/apply/mnp-onestop/
①の方式で予約番号を取得していた場合は、①の予約をキャンセルして②で申し込みできますが、すでに予約番号を取得しているのであれば、
その予約番号で、mineoに申し込みされた方が分かりやすいかと！
MNPワンストップ対象事業者（mineo含む）
・NTTドコモ
・ahamo
・au
・UQ mobile
・povo
・ソフトバンク
・ワイモバイル
・LINEMO
・LINEモバイル
・ジャパネットたかた通信サービス
・楽天モバイル
・楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）
・日本通信SIM
・b-mobile
○ 2023年7月3日時点
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
予約番号紹介は、au側の話です。
mineoでは予約番号取得していないので、mineo側では分かりません。
au側で調べて、mineoの契約の中で入力してください。
mineoでは予約番号取得していないので、mineo側では分かりません。
au側で調べて、mineoの契約の中で入力してください。
- 2
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
mineoの申込みをされて、その進捗を調べたいのでしょうか？
mineoマイページの予約番号照会ではなく、メールで届いた受付番号で下記から調べてください。
お申し込み進捗照会
https://my.mineo.jp/info/
mineoマイページの予約番号照会ではなく、メールで届いた受付番号で下記から調べてください。
お申し込み進捗照会
https://my.mineo.jp/info/
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ベストアンサー獲得数 1 件
(1)サブスマホ mineo マイピタプラン新規
これは問題なしのようなので、、、質問から外します。
(2)メインスマホ
mineo MNPにより契約
質問
① MNPは、auからmineoですか？
② mineoへのMNPの方法ですが、ワンストップになりますよね？
③mineoへのワンストップMNP申し込みの時に何らかエラーとなりましたか？
※上記の形でいきなりmineoにワンストップMNP申し込みの場合、auからの予約番号の発行は無いかと思います。
だからauマイページ見ても予約番号が無いとの表示なんだと思います。
これは問題なしのようなので、、、質問から外します。
(2)メインスマホ
mineo MNPにより契約
質問
① MNPは、auからmineoですか？
② mineoへのMNPの方法ですが、ワンストップになりますよね？
③mineoへのワンストップMNP申し込みの時に何らかエラーとなりましたか？
※上記の形でいきなりmineoにワンストップMNP申し込みの場合、auからの予約番号の発行は無いかと思います。
だからauマイページ見ても予約番号が無いとの表示なんだと思います。
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申し込み後の進捗状況は「お申し込み進捗照会」のページよりご確認いただけます。
（※ 進捗状況をご確認いただけるお手続きは、新規申込、タイプ変更、プラン変更のみとなります。）
進捗状況が進まない等、何か問題がございましたら、契約内容を確認しながらのご案内が必要となりますので、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。mineoサポートダイヤルの連絡先はこちらのページをご確認ください。（※営業時間は9:00-18:00 年中無休）
https://support.mineo.jp/inquiry.html
それ以外のお申込み / 契約変更については受付や完了時にメールでご連絡させていただいておりますが、マイページの「ご利用状況の確認」の中にある「お申し込み履歴」でも、お手続きができているかご確認いただけます。
（※ 進捗状況をご確認いただけるお手続きは、新規申込、タイプ変更、プラン変更のみとなります。）
進捗状況が進まない等、何か問題がございましたら、契約内容を確認しながらのご案内が必要となりますので、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。mineoサポートダイヤルの連絡先はこちらのページをご確認ください。（※営業時間は9:00-18:00 年中無休）
https://support.mineo.jp/inquiry.html
それ以外のお申込み / 契約変更については受付や完了時にメールでご連絡させていただいておりますが、マイページの「ご利用状況の確認」の中にある「お申し込み履歴」でも、お手続きができているかご確認いただけます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoは10回線まで契約可能です。
1枚目はSIMも到着されて使用されている。
そのあと2枚目のSIMとしてワンストップMNPにてSIMを申し込んでいるのですよね？
2枚目のSIｍは到着していますか？
1枚目はSIMも到着されて使用されている。
そのあと2枚目のSIMとしてワンストップMNPにてSIMを申し込んでいるのですよね？
2枚目のSIｍは到着していますか？
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