解決済み
回線利用中／MNPを申し込みたい
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- 楽天モバイル
- mineo(softbank)
- Sプラン nanoSIM
- iOS
hiroshix789
皆さん、初めまして。先月中旬から、楽天モバイルとは別にmineo回線を利用しています。
nano SIMカードが届いた時に気付いたのですが、スマホからの申し込み過程で、MNPを希望するかどうかの画面 (※画像参照) すらありませんでしたし、今でもそうです。
願わくば、晴れてMNP転入が叶えば現回線を解約して、新しいMNP回線を使いたいのですが、何か申し込み時にクリアしておくべきだったことはありますか？どうぞよろしくお願いいたします。
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 13
ヨッシーセブンさんの仰る通り、おそらくシングルタイプ（データ通信のみ）で申し込まれたのでしょう。デュアルタイプ（電話+データ通信）で申し込みすると添付画像の通り、「お客様情報入力」ページで電話番号引き継ぎの確認項目が表示されます。シングルタイプで試すとこのページは表示されませんでした。
乗り換えの準備をしておくことは、楽天からmineoにMNP転入（通話用電話番号引き継ぎ）を希望されるなら、楽天でMNP予約番号を入手してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001407/
この予約番号をmineoへ転入申し込みされる際に入力します。
乗り換えの準備をしておくことは、楽天からmineoにMNP転入（通話用電話番号引き継ぎ）を希望されるなら、楽天でMNP予約番号を入手してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001407/
この予約番号をmineoへ転入申し込みされる際に入力します。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 6
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
今の画面がまさにMNPでの契約の画面ですが、この画面はどこから持ってきたものですか？
- 1
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
>>MNPを希望するかどうかの画面 (※画像参照) すらありませんでしたし、今でもそうです。
...ということは、お持ちのmineo回線はシングルプラン（データ通信のみ。SMSありorなし はわかりかねますが）ではないでしょうか。
mineoシングルプラン→mineoデュアルプランは可能ですので、その際に楽天モバイルの電話番号を持ってくる（MNP転入）ことはできます。これは いわゆる「かぶせMNP」です。手数料はSIM発行代440円（ただし、mineo_S→mineo_Aまたはmineo_Dを伴う場合はプラン変更となり、事務手数料3,300円も追加）が利用料と合わせてクレジット決済されます。
...ということは、お持ちのmineo回線はシングルプラン（データ通信のみ。SMSありorなし はわかりかねますが）ではないでしょうか。
mineoシングルプラン→mineoデュアルプランは可能ですので、その際に楽天モバイルの電話番号を持ってくる（MNP転入）ことはできます。これは いわゆる「かぶせMNP」です。手数料はSIM発行代440円（ただし、mineo_S→mineo_Aまたはmineo_Dを伴う場合はプラン変更となり、事務手数料3,300円も追加）が利用料と合わせてクレジット決済されます。
- 4
ベストアンサー獲得数 13 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
デュアル契約で進めましたか？
他社を含めてシングル契約だとMNP出来ません。
デュアル契約…データ通信＋音声通話
シングル契約…データ通信のみ
他社を含めてシングル契約だとMNP出来ません。
デュアル契約…データ通信＋音声通話
シングル契約…データ通信のみ
- 8
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineo申し込み時のデュアルとは
「1デバイス複数番号運用」の
意味ではありませんではありません。
「1デバイス複数番号運用」の
意味ではありませんではありません。
- 9
