回線切り替え手続きが困難

>>6 ルルラン踏切さん

> 本社のみなさんには届いているのだろうか

このマイネ王は mineo のサポートセンターではなく、単に mineo の契約ユーザーを含めた「一般人が居るだけの場所」に過ぎないので mineo の方には届きませんよ。


現在の状態はこんな感じになっていると思います。

mineo マインページへログイン
　　　　　↓
登録してあるメールアドレス（ヤフーメール）へワンタイムパスワードが送られる
　　　　　↓
ヤフーメールの方は２段階認証が設定されている
　　　　　↓
対象の電話番号に SMS で認証コードが届く
　　　　　↓
対象の電話番号は 3G 停波により圏外で使用不可
※使用している端末不明
　　　　　↓
ログインを進める事が出来ない


au 3G 停波によって今まで使っていた電話番号での SMS 受信が不可能となっている状態となると、サポートダイヤルに電話するしかない気がします。

お電話でのお問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html

mineoサポートダイヤル
受付時間　9:00 ～ 21:00（年中無休）
スムーズなご案内のため、mineo 契約内容通知書または登録証をお手元にご用意ください。

・フリーコール
　0120-977-384（通話料無料）

・フリーコールへつながらない場合
　050-7102-8890（通話料有料）
　LaLa Call からは通話料無料



もし家族が iPhone 6、6s、SE（初代）、7 などの非VoLTE SIM で SMS の受信が出来そうな機種を持っていれば一時的に SIM カードを入れて SMS を受信してみるという方法などもありそうですが…。

>>6 ルルラン踏切さん

携帯を解約したなどで Yahoo JAPAN ID の SMS 認証コードが受け取れない場合でも、「連絡用メールアドレス」を登録してあればログイン出来ると思われます。

ログインしようとした際に「ログインできない場合」から「登録された連絡用メールアドレス」宛に認証コードが送られてくるかと。

【注意】Yahoo IDのSMS認証で電話番号変更の設定を忘れていたまま解約した場合、連絡用メールアドレスを設定しておかないとログインできなくなる
https://sattoblog.net/347/


もし、Yahoo JAPAN ID に「連絡用メールアドレス」が登録されていない場合はどうしようもないので、電話番号が使える状態にするしか対策は無いという事になるので「サポートダイヤル」から切り替えをお願いするしか対応する方法が無いという事になります。

>>6 ルルラン踏切様
>>本社のみなさんには届いているのだろうか

基本届きませんよ。

アイデアファームは
平日1日1回以上チェックしているようですが
Q&Aは気が向いた時だけですから…

本人からサポートダイアル電話してね。