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解決済み

ナンバーポータビリティ確認メール

NSP6155
NSP6155さん
ルーキー

ナンバーポータビリティで予約番号を貰って機種変更しました。
確認メールを確認することが出来ないのですが、機種変更設定の際に何か問題はありますか?

メールには機種変更設定について重要な記載などあるのでしょうか?

サイトをみると
ドコモプランは返却が必要なようで
返却しようと思います。

新しいキャリアで開始手続きをするとmineoが自動的に解約されるのでしょうか?

機種変更設定の注意事項を教えて下さい。

OCNへの変更です。

宜しくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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mineo回線をMNPではなく通常の解約をすると、連絡用メールアドレス宛に返却の案内メールがあります。

📌しかしながら、MNP転出(解約)の際は返却の案内メールがありません。

A/Sプランでは返却不要ですが、Dプランは返却を求められています。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの2件を表示
NSP6155
NSP6155さん・質問者
ルーキー

>>4 勝ちゃんさん

メーラーの具合が悪く
メールが見れないもどかしさが
解消されました。

おかげで
スッキリ(^^)/
ありがとうございました。
  • 10

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>10 NSP6155さん
お役に立つ事ができ何よりです😀

チップとベストアンサーを頂き有難うございましたm(_ _)m 
  • 11
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

MNPで他社と新規契約すれば、同じ電話番号での契約となるので、新規契約が開始されれば、旧契約は自動的に解約されます。
旧回線SIMを入れてみたら繋がらなくなるのでわかると思います。

mineo契約を解約しても特にメールは来ないので、MNPで移動完了しても何も通知はないと思いますね。

MNPとのことですから、SIMを差し替えても電話番号が変わらないので、アプリなどの設定変更は不必要です。

APN設定の変更と、メールアプリの設定変更、くらいですかね。
  • 1
NSP6155
NSP6155さん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん
ご回答ありがとうございました。
助かりました。
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

OCNモバイルONEでの転入手続きは完了して、もう使える状態ですか?
この状態ならmineo側でする事はありません。SIM返却は期限がありませんので、都合の良いときに返却してください。

翌月MNP転出手数料と日割月額料金やオプション料金、さらに一月後に通話料金が請求されます。
eoIDが残っていれば(連携済みなので別回線をお持ちですね)、mineo(eo)マイページから請求額も確認できます。
  • 2
NSP6155
NSP6155さん・質問者
ルーキー

>>2 えでぃさん

忙しい中、丁寧なご説明ありがとうございました。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

機種変更ではなく
他社へのお乗り換えですね。
(移転先で端末も購入するだけで…)

mineoで発行したMNP予約番号を
OCN申し込み時に申告していれば
メール確認等は不要です。

同一電話番号SIMが複数あってはいけないので
OCN回線開通と同時にmineoは自動解約です。

自動解約になった事を確認するには
mineoSIMをデバイスに挿入して
通話テストをしましょう。
解約されているので通話不能のはずです。

なお解約されたSIMは下記へ郵送下さい。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4000124_8885.html
返送にはミニレターをお勧めします。
  • 3
NSP6155
NSP6155さん・質問者
ルーキー

>>3 クリームメロンソーダさん

お忙しい中、回答ありがとうございました。

返却方法まで伝授頂き感謝致します。
  • 9