マイソクからコース変更してマイピタ割適用

>>1

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 サービス/36058

こちらのQ&Aを参考にしてください。

>>1 金太郎22@さくら🐾さん
ご回答ありがとうございます。
契約変更で進んでいったら、赤い文字で「現在適用中のキャンペーンは契約変更後のプラン、コースには適用されません」と出たのですが、大丈夫でしょうか？

>>9 Loco Mocoさん
違うところからすいません、私も同じような質問してマイピタ適用なるかと思ってみなさん大丈夫だったので変更してみたんですが、変更画面には割引の事がひとつもないまま変更したので来月なってるか確認しようとしたんですけど、マイピタ割2回目はやっぱりダメなんてすかね？？ならないなら変更しないんだけどなぁ(´д｀)

>>9 Loco Mocoさん
余談の対象外の件ですが、例えば、添付画像に書かれているような記述がさせておりましたら確かに対象外なのでしょうが、今回はどちらか(公式告知ページなど)にその旨の記述がございましたのでしょうか？

>>12 icmono7さん

今回のマイピタ割の注意事項の中には適用外期間の条件は入っていないようです。
今回添付した画像などで判断お願いします。

>>16 ルシ=シルさん
お手数かけました(_ _ )/　もう出来ると思って変更してしまったので3月になって割引なってなかったらまたマイソクにしようかなとおもいました、節約しようとして高くつくのかわかりませんね(笑)

>>12 icmono7さん

今までも2〜5月の割引キャンペーンは2回目が対象外だったので、今回はどうなのかチャットで質問しました。
残念ながらマイネオの場合、チャット担当者が間違った回答をすることもあるため、キャンペーン適用か否かの個別案件は電話サポート（0120 977 384）で調べてもらうのが確実です！

チャットと違い電話サポートは個人データの照会ができたはずです。
本人確認の質問をいくつかされると思いますが、該当電話番号がキャンペーン対象かも分かると思います。

もし対象外なら25日までは変更申し込みをキャンセルできますしね！

参考としてチャット回答はこちら↓
昨年マイピタ割を受けたのが違う電話番号なら別契約なので問題ありません。
もし同じ電話番号でも、一旦他社にMNP転出してから再度mineoにMNP転入した場合、別契約になるのでキャンペーン適用です。

>>13 telosea@ヘーイチップカモーンさん

今までも2〜5月の割引キャンペーンは2回目が対象外だったようですが、以前は注意書き記載があったのですね？
もう記載するには、歴代の類似キャンペーン数が多くなり過ぎて注意書きをやめたのか？、今年は類似キャンペーンのリピOKに変わったのか？
チャット担当者はCPリピNGと仰ってましたが、どこかに記載があるとは言ってませんでしたね！

今はマイそくもあり、一旦マイそくを介してマイピタに戻るケースは多いので、同じ契約でCPリピOKだったら、マイそくとマイピタを行ったり来たりで毎年割引適用なので嬉しいですよね？
（#18のコメントもご参考にどうぞ）

>>18 Loco Mocoさん
詳しくありがとうございます！　
チャットで解決するならいいんですが電話たと繋がんないでまたされてまでめんどうなので　一回マイソクに戻しておこうかなぁ　リピダメて書いてあった時もあるんですね～ 私はずっと同じ番号でコース変更だけなのでダメそう(´д｀)　今回は逆にリピokてわかりやすく書いててくれればねぇ！？そんな甘くはないんてすかね(笑)

>>20 icmono7さん

マイピタ割CPの件は解決できたでしょうか？
チャットが間違った回答をした可能性を考えて、あの後すぐチャット問い合わせしたのですが、やはり以前CPが適用された回線の場合、2回目は割引対象外だという答えでした。

その後、3月1日にCP期間が3ヶ月→4ヶ月に変更され、2月末に紹介した人がどうなるか問い合わせしたのですが…
その時ついでにCPリピも再質問したところ、昨年CP適用の方でマイピタ→マイそく→マイピタの方も割引対象と言われました。
前回2回とも類似CP利用者は適用外という回答だったと告げたところ、個別案件についてはサポートダイヤルに電話するよう勧められました。
そして、数日後電話したところ、割引対象との回答で、昨年までは類似CPリピが認められなかった為、チャット担当者が勘違いしたのではないか？と言われました。

対象と対象外の回答が2件ずつ同数だったため、念のため本日チャットに問い合わせしましたら、割引対象との回答がありました。
先月時点では、複数の（古株の？）チャット担当者が、かなり時間がかかってから「類似CPのリピはNG」と答えていたのに、今回は調べる時間もかからず即答でした！

以上の経緯から考えますと、やはり今年から割引リピOKに変わっており、やっと正しい情報がサポート全体で共有された、という印象ですね♪
もちろん正確には、ご自身でサポートダイヤルに電話して、該当回線について調べてもらうのが確実ですが…

>>21 Loco Mocoさん
細かくありがとうございます☆マイソクからマイピタに変更した画面では割引的な文字が何も出なかったので、聞くだけならいいかなと思いチャットで聞いてみたら適用なりますけど個別に電話で聞いてみてくれってやっぱいわれたんで、ならなきゃその時と思いつつ、とりあえず3月になるのをまってみたら、契約内容詳細に割引キャンペーンて書いてありました！これでダメだとショックですけど(^_^;)　しかも最初３ヶ月でしたよね？？4ヶ月になってました！2回目までなのか割引何回もできるなんて優しいですよね😆　でもネットオプションつけてないので割引終わったらマイソクに戻そうかすでに考えてますお昼遅すぎて地獄ですけど(笑)