Q&A
解決済み

マイソクからコース変更してマイピタ割適用

ルシ=シル
ルーキー

Loco Mocoさんのコメント

ベストアンサー獲得数 2 件

>>12 icmono7さん

今までも2〜5月の割引キャンペーンは2回目が対象外だったので、今回はどうなのかチャットで質問しました。
残念ながらマイネオの場合、チャット担当者が間違った回答をすることもあるため、キャンペーン適用か否かの個別案件は電話サポート(0120 977 384)で調べてもらうのが確実です!

チャットと違い電話サポートは個人データの照会ができたはずです。
本人確認の質問をいくつかされると思いますが、該当電話番号がキャンペーン対象かも分かると思います。

もし対象外なら25日までは変更申し込みをキャンセルできますしね!

参考としてチャット回答はこちら↓
昨年マイピタ割を受けたのが違う電話番号なら別契約なので問題ありません。
もし同じ電話番号でも、一旦他社にMNP転出してから再度mineoにMNP転入した場合、別契約になるのでキャンペーン適用です。
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