解決済み
プラン変更について
- 契約内容変更
- iPhone 7 au
- mineo(docomo)
- mineo(docomo)
- iOS
えりー☆こんにちは。
昨日二時ごろ店舗でMNPし、とりあえず今月は10G、来月から20Gにしたいといったら、この場ではできないからスマホから明日やってくださいと言われました。
何時以降じゃないとできない、
何日までじゃないと来月頭から適用されないなどありますか？
やり方は何かのアプリをダウンロードすべきですか？
サイトを探してそこからやるのでしょうか？
初心者なので教えてください。
よろしくお願いします。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
iPhone 12 mini
- 3
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
容量変更は下記の通りです。
基本データ容量の変更（コース変更）は、毎月1日～25日の間にお申し込みいただき、翌月からの変更となります。(26日～月末まではお申し込みしていただけませんので、翌月1日以降にお申し込みください。)
○ 変更の適用は、お手続きの翌月からとなります。
○ パケット放題をご契約中の方はエココースへのコース変更はできません。
手続きの方法はこのリンクを参照して下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/capacitychange.html
基本データ容量の変更（コース変更）は、毎月1日～25日の間にお申し込みいただき、翌月からの変更となります。(26日～月末まではお申し込みしていただけませんので、翌月1日以降にお申し込みください。)
○ 変更の適用は、お手続きの翌月からとなります。
○ パケット放題をご契約中の方はエココースへのコース変更はできません。
手続きの方法はこのリンクを参照して下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/capacitychange.html
- 4
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
解決済みのところ恐縮ですm(_ _)m
>>やり方は何かのアプリをダウンロードすべきですか？
「mineoアプリ」をダウンロードして設定後は、mineoマイページにアクセスできますよ♪
https://apps.apple.com/jp/app/id1333502085
☆「mineoアプリ」はお得な事があるので、ご活用ください。mineoアプリについて
📌通信の高速・低速を切り替える「mineoスイッチ」機能をはじめ、「パケットギフト」や「フリータンク」などが簡単に操作できる便利なアプリです。また、パケットがゲットできる「ログインスタンプ」、無料チップがもらえる「mineoレーダー」「mineoさんぽ」など、楽しくておトクな機能も備わっており、mineoユーザーなら是非ぜひインストールしておきたいおススメのアプリです。
☆mineoアプリご利用感謝キャンペーンに応募されましたか？
キャンペーン期間中にmineoアプリ経由で、応募するとパケットが2GBプレゼントされます。
https://king.mineo.jp/campaigns/app_install/index_outer.html
以上、既にご存知であれば、スールで！
>>やり方は何かのアプリをダウンロードすべきですか？
「mineoアプリ」をダウンロードして設定後は、mineoマイページにアクセスできますよ♪
https://apps.apple.com/jp/app/id1333502085
☆「mineoアプリ」はお得な事があるので、ご活用ください。mineoアプリについて
📌通信の高速・低速を切り替える「mineoスイッチ」機能をはじめ、「パケットギフト」や「フリータンク」などが簡単に操作できる便利なアプリです。また、パケットがゲットできる「ログインスタンプ」、無料チップがもらえる「mineoレーダー」「mineoさんぽ」など、楽しくておトクな機能も備わっており、mineoユーザーなら是非ぜひインストールしておきたいおススメのアプリです。
☆mineoアプリご利用感謝キャンペーンに応募されましたか？
キャンペーン期間中にmineoアプリ経由で、応募するとパケットが2GBプレゼントされます。
https://king.mineo.jp/campaigns/app_install/index_outer.html
以上、既にご存知であれば、スールで！
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