Q&A
解決済み

プラン変更とSIMカード変更を同時にする際の手続き

iPhone6plus(キャリアau/Aプラン)からiPhoneX(SIMフリー/Dプラン)に変更予定です。
プランをA→D、SIMをnanoSIM→マルチSIM(nanoサイズ)に変える手続きが必要と思いますが、マイネオのマイページではプラン変更とSIMカード変更が別れているように見えます。
プランを変えた後に続けて、SIMカードの変更も行うのでしょうか?
SIMが2枚来たり、余計な手数料がかかりそうなのですが...
ご教授お願いいたします。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

今はDプランもマルチSIMなので、プラン変更するだけです。
以前はプラン変更の手続きを進めるとSIMのサイズを聞かれましたので、いずれにしてもSIMカードの変更は不要です。
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あいだの2件を表示
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

IMG_20190920_092715.jpg

>>5 Kenta Kawakamiさん
マルチSIMは好きなサイズにカットできるSIMです。
mineoのチャットで聞いてみました。画像は2枚を合成しています。
参考にしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

>> Kenta Kawakami さん
ベストアンサー選定ありがとうございました。

SIMが届いたらnanoサイズにカットして、iPhone 6 Plusにセットしてください。あとは回線切替と設定プロファイルのインストールをお忘れなく。

設定プロファイルはmineoアプリからインストールできます。
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あとの2件を表示
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

現在のauプランのSIMをdocomoプランに変更はできません。

「プランを変更せずにSIMの形状、種類変更」と、「プラン変更」は別物です。

プラン変更でマイページから申し込んでください。

https://support.mineo.jp/setup/guide/plan_change.html

https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html

電話番号を変更せず(デュアルプラン音声通話付き)auプランから、docomoプランに変更する際は

新しいdocomoプランのSIMが送付されてきます。(審査あり)

届きましたら、マイページから回線切り替えましょう。切り替えを終えるまではauプランのSIMが使えます。

https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

新しく届くのはdocomoプランのマルチカットSIMです。

auプランのSIMは返却の必要はなく、ご自身で破棄することになります。
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Kenta Kawakami
Kenta Kawakamiさん・質問者
ルーキー

>>1 南港さきしまのThe Old Manさん

回答が他の方と異なるのですが、どちらが正しいでしょうか?
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南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>3 Kenta Kawakamiさん

私の表現が誤解を招いたようですね。謝罪します。

えでぃさんの回答が秀でています。

各MNO(大手3社)のプランとSIMの規格の選択が重要で、サイズはえでぃさんの説明にもあるようにマルチカット化が進み、慣れてしまって(重要視しなくなって)、結果的に私の説明が誤解を招いたようです。

ごめんなさい。
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