Q&A
解決済み

au VoLTE対応SIMについて

しましまうにうに
レギュラー
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現在、auプランでKYOCERAのLUCEを使って１年ほどになります。
カメラの画質やスマホの容量に不都合が出てきたのでマイネオ端末での機種変更を検討しています。
(機種の追加は２台まで可能ですよね)
auプランでの機種変更だと、現在ほぼすべての端末がau VoLTE対応SIMでのみ利用可となっています。
私のSIMはおそらくVoLTE対応ではありません。
この場合、まずSIMの変更手続きをしてVoLTE対応SIMにしてから機種変更という手段で合っていますか？


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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

mineo で端末を購入すると、無料でSIM 交換してもらえますよ。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

こちらをご覧ください。

申し込みに関するよくあるご質問：mineo端末のみを追加購入したい。
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/howto/4208397_8864.html
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しましまうにうに
しましまうにうにさん・質問者
レギュラー
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>>2 えでぃさん

回答ありがとうございます！

無料で交換してもらえるんですね。
新しい端末と併せてSIMも新しいものが送付されるということでしょうか？
度々質問してすみません。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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サポートにも確認していただきたいですが
確か、マイネオ内での機種変更では自動的にVoLTEに切り替えるような
話を聞いた記憶が有ります。
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しましまうにうに
しましまうにうにさん・質問者
レギュラー
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>>1
ありがとうございます。
なるほど、別途SIM変更手続きを踏まなくてもよさそうですね。
サポートにも確認してみます。

ありがとうございました！
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