Q&A
解決済み

au解約について

乗り換え
レギュラー

大手三社以外に乗り換えをするのは初めてでわからないことだらけなので、よろしかったら教えていただきたいです。

auからmineoに乗り換えたいと思っています。auの料金を考えて2月中に解約したいのですが、乗り換えは一日でできるものだと思っていたので、MNPやmineoの申し込みなどの下準備が全くできていません。

そこで、MNPは諦めてまずauショップで解約をし、mineoには3月中に乗り換えようと思うのですが(その間スマホが使えなくなるのは大丈夫です)

2/28 auショップで解約
2/28  webでsim解除
2/28 mineoに申し込む
3/7くらい simが届き・乗り換え

流れとしてこのようなものを想像しているのですが、合っていますでしょうか?
また注意点などはありますでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。



6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

切断型MNPという方法もあります。
手続きをした時点でauは即解約、空白期間があって他社に転入となります。
ただし、転入時に何らかのエラーが起これば番号を失うリスクがあります。
以前のQ&Aにあった、こちらを参考になさってください。
【更新月内のMNPが不可能!最低限のコストでmineoに移るには?】
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 携帯番号ポータビリティ(MNP)/7372
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>4 ROCKGOさん

私、まさに今その切断型MNPの説明をしようかと思っていたところでした。そのQ&Aの記事の紹介をしてもらったので、わざわざ書き込まなくてもよさそうですね。

実は私、あしたauを解約しにauショップに行くのですが、今回もその切断型MNPで手続しようと思っています。そして、携帯ショップで何かいい条件があればドコモへMNPし、なければそのまま解約する予定です。

乗り換え さんにも、ぜひ切断型MNPで手続されることをお勧めしたいと思います。
  • 5
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>5 okitaomoteさん

切断型は素人はやってはいけないイメージを前は持っていました。
でも実は、そんなに特別なことじゃないんだということを
知ったことが印象的だったので、紹介させてもらいました。

読み返していたら、以前の質問者さんは他の電話回線を持ってないため
空白期間にmineoとの連絡手段がないのが問題だと書かれていました。
乗り換えさんは、本文から察するに大丈夫そうですかね。
転入の際エラーを起こさないように、入力内容と本人確認書類は
完全に一致するように手続きされてくださいね。
  • 10

R15 Pro SIMフリー(BIGLOBEモバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

電話番号変わっちゃうのはOKですか?
明日、mineoを即日開通できるところで手続きされては如何でしょうか?
キャリアの解約はauショップに行くことになりますので、その足でmineoへ!
  • 3

ベストアンサー獲得数 1 件

昨日、auからマイネオに一日で乗り換えした者です。

まず、auに電話してMNPを申請してください。その場で番号を発行してもらえます。
次に、マイネオのホームページにあるサポート店舗でシムを購入してください。店頭ではエントリーパックが2千円で販売していました。
また、auのiPhone6をそのまま使いたかったので初期設定 千円を申し込みました。
合計3000円なので、ウェブでエントリーパックを購入するのと変わらないはずです。マイネオの事務手続きに数時間・店頭での設定作業に1時間。申し込んでから三時間ほどかかりましたが、手元に戻ってきたときにはすっかり使える状態で快適でした。

ご自分で簡単に差し込むことは出来ますが、クレジットカードと身分証明書・MNP番号を持って店頭で申し込むのが一番早いと思いますよ
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

エントリーコードのお話が出てきませんが、手配されていますか。
何もやらずに直接Webで申し込むと3,240円掛かりますが。

紹介キャンペーンも利用されたらよいと思いますので、もしもお友達にmineo加入者がいなければ、コメントされた方にでもお願いしたらよいと思います。誰でも紹介URL持っていますから、断る方はいないと思います。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

至急との事なので、取り急ぎコメントを書かせて頂きます。


1. SIMロックの解除

Web で SIMロックの解除を行うためには auID が必要となりますので、先に Web で SIMロックの解除を行った方が良いです。
Web では無料ですが、後日となると au ショップで事務手数料 3,000円(税別)がかかります。



2. au WALLET カード(各種)について

au WALLET プリペイドカード(オレンジのカード)や au WALLET クレジットカード(シルバー、会員制のゴールド)は使われていますか?


au を解約すると、au ポイント や au WALLET ポイントなどを含めた au 関連のサービスは全て無効(ポイントは失効)となり、特典の WALLET ポイント付与もなくなります。
また、au WALLET プリペイドカードへの ポイントからのチャージ、残高の払い戻し も出来なくなります。
au の解約を行う前に WALLET ポイントを確認し、ポイントでアクセサリを購入するとか、au WALLET プリペイドカードがあればそちらにポイントをチャージするなどを行っておいたほうが良いです。

もし au WALLET クレジットカードを使われている場合は、解約すると au 契約中の年会費無料の優遇がなくなるので通常の年会費 1,250円(税別)がかかります。


なお、au WALLET プリペイドカードはカードに記載されている利用期限までは プリペイド機能 のみ利用できます。
現金チャージ は au ショップ、PiPit や ローソン などで出来ます。



3. キャリアメールについて

au の @ezweb.ne.jp は解約によりなくなりますので、今後使用できなくなります。
お知り合いの方への連絡を事前にやっておかないと、相手から送られても 該当するユーザーがいません とエラーが返ります。

また、mineo でもらえるメールアドレス( @mineo.jp )は au、docomo、softbank などのキャリアメールとは違いPCメールとして扱われます。
そのため、相手の方のキャリアでの迷惑メールフィルターにひっかかってしまい、送信できない(受信拒否される)事が出てきます。



4. 電話番号について

MNP をせずに au の解約、mineo の新規申し込みという流れの予定との事ですが、電話番号は変わりますが大丈夫ですか?
同じ電話番号を使う必要があるなら MNP で 同じ電話番号を引き継ぐ 必要があります。

切断型 MNP という方法が他の方のコメントに書かれていますのでそのあたりもご検討ください。


明日1日で対応しきれない、調べきれないとなったら、費用はかかってしまいますが3月に入ってから落ち着いてきちんと準備をしてからやるという方法もありかも知れません。
  • 8

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

au_WALLET_カード説明用.jpg

au WALLET カード3種類はこんなカードです。
(画像付け忘れたので)
  • 9
Racco
Raccoさん
ルーキー

Galaxy S6 edge(SCV31)au

auショップスタッフです

まず今からでもいいので
web上でSIMロック解除して下さい。
自分でやれば手数料無料です。
先にauを解約してしまったら3000円かけてショップで手続きです。

明日、MNP予約番号を発番する時に
「回線切断で、今日解約して下さい」
といえば、明日auは解約になりますが
その後予約番号を用いてmineoに申し込めば番号を引き継げます。
  • 11