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auからmineoに端末はそのままでMNP乗り換え予定です。
auは切り替え時の料金が日割りにならず、月初に切り替えても1ヶ月分の金額がかかってしまうとのことで、10月末に切り替えを予定していました。
MNPの取り直しなどをしたため、10/24に取得し、同日mineo申請をしたのですが、まだ完了の連絡がないためSIMが届くのが月内に間に合わなそうです。
このままだと11月の頭に切り替えになってしまい、11月ダブルで支払わなければいけないので、何か良い方法はないかと思い、ここにご相談しました。
今、以下二つの方法を考えているのですが、他に良い方法があれば教えてください。(①もご存知の方がいれば)
①mineoをキャンセルして、11月末に再申請する
→そもそもからキャンセルできるのか?
②auのプランを1番安いものに切り替えて二重払いの金額を少なくする
→auサポートアプリで料金プラン変更に入りましたが、MNPの予約番号を発行してもらっているためか、「お手続中のお申し込みがあるため、現在ホームページではお手続を承ることができません。KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください」となってしまいできませんでした。
よろしくお願いします。
3 件の回答
HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 150 件
今月はキャンペーンの最終月ということもあり、月末はかなり混んでいて時間がかかっているのだと思います。
①mineoをキャンセルして、11月末に再申請する
→そもそもからキャンセルできるのか?
どの時点まで手続きが進んでいるかによると思いますので、マイネオに電話して聞いてみるのが一番早いでしょう。ただ、11月始めに解約されても末に解約されてもauへの支払いは変わるわけではなく、変わるのはマイネオへの支払いのみです。
どのプランかにもよりますが、キャンセルを仮にして、再度申し込んだ場合、キャンペーン(800円x6か月割引)の適用がなくなるわけですから、得策だとは思えません。
そのまま早くSIMが到着するのを祈るのが良いでしょう。
②auのプランを1番安いものに切り替えて二重払いの金額を少なくする
→auサポートアプリで料金プラン変更に入りましたが、MNPの予約番号を発行してもらっているためか、「お手続中のお申し込みがあるため、現在ホームページではお手続を承ることができません。KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください」となってしまいできませんでした。
MNP予約番号発行中はauの場合、プラン変更が一切できません。
どうしてもの場合、まずはMNPの手続きを止められるかどうか、キャンセルするかどうかということになります。
①でも回答したように、そのまま手続きを進めるのが一番良いと思いますよ。
①mineoをキャンセルして、11月末に再申請する
→そもそもからキャンセルできるのか?
どの時点まで手続きが進んでいるかによると思いますので、マイネオに電話して聞いてみるのが一番早いでしょう。ただ、11月始めに解約されても末に解約されてもauへの支払いは変わるわけではなく、変わるのはマイネオへの支払いのみです。
どのプランかにもよりますが、キャンセルを仮にして、再度申し込んだ場合、キャンペーン(800円x6か月割引)の適用がなくなるわけですから、得策だとは思えません。
そのまま早くSIMが到着するのを祈るのが良いでしょう。
②auのプランを1番安いものに切り替えて二重払いの金額を少なくする
→auサポートアプリで料金プラン変更に入りましたが、MNPの予約番号を発行してもらっているためか、「お手続中のお申し込みがあるため、現在ホームページではお手続を承ることができません。KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください」となってしまいできませんでした。
MNP予約番号発行中はauの場合、プラン変更が一切できません。
どうしてもの場合、まずはMNPの手続きを止められるかどうか、キャンセルするかどうかということになります。
①でも回答したように、そのまま手続きを進めるのが一番良いと思いますよ。
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HUAWEI P9 lite(mineo)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件
こんにちは。
今、まさに私もauから回線の切換え申請後で完了の連絡を待っている状態です。
プランの変更は一度発行したNPM番号をキャンセルしないとできまでん。
番号発行時に手数料取られてすよね?キャンセルした場合手数料が返金されるのかが不明ですが(戻ってこなさそう。。。)番号を取り直すと手数料余分にかかりそうですが。。(auに聞いてみた方がいいと思います)
2回分のMPNの手数料<プラン変更差額となれば、キャンセルもアリ?
mineoのキャンセルって、どうなんでしょうね?
すいません、新入りなので、ここはお答えができないです。
お力になれず、すいません(^^;
今、まさに私もauから回線の切換え申請後で完了の連絡を待っている状態です。
プランの変更は一度発行したNPM番号をキャンセルしないとできまでん。
番号発行時に手数料取られてすよね?キャンセルした場合手数料が返金されるのかが不明ですが(戻ってこなさそう。。。)番号を取り直すと手数料余分にかかりそうですが。。(auに聞いてみた方がいいと思います)
2回分のMPNの手数料<プラン変更差額となれば、キャンセルもアリ?
mineoのキャンセルって、どうなんでしょうね?
すいません、新入りなので、ここはお答えができないです。
お力になれず、すいません(^^;
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私も今月auからmineoにMNPしました。
流れとしては...
19日MNP取得、10時mineoに手続き
21日18時にmineoから手続き完了
22日19時に発送メール
23日の昼に都内の自宅に到着しました。
auには1日ルールがあり11月も1日に解約できれば10月までの請求になるそうです。
ただ、今月までmineoキャンペーン中ですし早く済むといいですね!
https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929
流れとしては...
19日MNP取得、10時mineoに手続き
21日18時にmineoから手続き完了
22日19時に発送メール
23日の昼に都内の自宅に到着しました。
auには1日ルールがあり11月も1日に解約できれば10月までの請求になるそうです。
ただ、今月までmineoキャンペーン中ですし早く済むといいですね!
https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929
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