Q&A
解決済み

紹介特典の連絡がない

鮫左衛門
レギュラー

最近ある紹介サイトからマイネオに乗り換えました。
そのサイトは、事務手数料無料と端末同時購入で2000円分ギフトプレゼントに加え、パケットギフト2GBプレゼントだったので決めました。

申し込み後、応募方法に沿ってメールを送ったのですが半月近くたっても連絡なしです。
最初に送ったメールが迷惑メール扱いになっているのではと、数日後違うアドレスから問い合わせメールを送りましたが、やはり音沙汰なし。
(サイトには応募確認メールを返送するとの記載があります)
仮に適用確認に日数がかかるとしても、何らかの連絡はあると思っていたのですが・・・

マイネオ初心者で紹介制度を使うのも初めてなので、他にこのキャンペーンを使った方がいるか、もしくは事情?状況?が分かる方がいれば教えていただきたいです。


8 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Screenshot_20240507_205201_Chrome.jpg

価格.comに下記のような書き込みがあります。自作自演かもしれませんが。

助かりました、超mineoさん
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25672915/

「自分の紹介コードを使ってもらう代わりに2GBを贈る」と言うmineoユーザーの勝手サイトですね。多分騙すつもりではなく、何らかの事情でパケットギフトが送られて来ないだけだと思います。
赤丸内に書かれたメールアドレスに問い合わせメールを送ってみてください。それでも反応が無ければ、これ以上関わらない方が良いです。

下記のページを見ると、個人が無料レンタルサーバーを契約して開設したホームページのようですね。mineoの画像を勝手に使っているとしたら、著作権の侵害になります。
http://mineo.starfree.jp/_sandbox/_sample.html
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  • 17
あいだの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>20 鮫左衛門さん
単に自分のサイトに紹介コードを載せるだけとか、正式にアフェリエイト契約を結んでいるのなら問題はありませんが、mineoのWeb素材に勝手にリンクを貼ってページを制作していることと、mineoと関連があるように誤認させる作りになっている点に問題があります。

ご自分でサポートにご連絡されるとのこと、承知しました。サポートの回答(対応)をこちらで教えていただけると参考になります。
よろしくお願いいたします。
  • 22
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>22 えでぃ@🔋100%さん
なるほど、勉強になります!
その旨も伝えた上で、サポートの回答を記載いたします。
  • 25
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

"ある紹介サイト"って、内緒なんですか?
そんな内緒の質問されても、、答えるのがムズイ。
何処のサイトから申し込まれたのですか?
  • 2
あいだの9件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>14 鮫左衛門さん
ご判断はお任せします。
状況から判断してそれ程悪意はなさげなので、私としては正義感を振りかざすつもりは毛頭なく、放置でも良いように考え直しております。
当事者間で合意できれば良いなぁ~と。
それにしてもあのサイト、正直に書けば良いものを、なんであんな成りすましの様な体裁にしてるのか、、解せないです。
  • 21
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>21 BM320Iさん
とりあえずは現在の状況や転送メールについてサポートに連絡しようと思います。

その上でサポートが問題ないと判断してくだされば一番いいのですが・・・。
  • 24
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

入力している間にお二方の回答が上がって、今見ました!
怪しいサイトの可能性・・・😨
Yahoo知恵袋や価格コムにこのサイトがお得という書き込みを見たので、つい選んでしまいました。

明日サポートに電話してみます!
ご指摘ありがとうございました。
また明日書き込みします!
  • 12

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

今時httpsではなく、httpアドレスのサイトなので怪しいです。あまり深追いをすべきではないです。事務手数料無料ですし、mineoでの通信が無事にできていれば取り敢えずはヨシと考えてはいかがでしょうか。

お申し込みのリンクを確認すると、ほぼアフィリエイトサイトのようです。広告料を稼ぐためにダミーのプレゼントで釣っていると推察しますが、このアフィリエイトサイトで個人情報を入力していなければ余計な心配は無いでしょう。

もしこれ以上の対応をするとすれば、mineoサポートに電話をして、広告と異なった対応をされたと苦情を伝えておくぐらいでしょうか。
  • 15
あいだの1件を表示

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

>>16 鮫左衛門さん
メールアドレスについては様子見で、受付番号(電話番号ではないですよね)は特に気にしなくてもよろしいかと。
あと、(httpsではなく)httpで始まるURLにアクセスしてしまったらそれ以上進めず、Webページを削除されることをおすすめします。
  • 23
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>23 ケロロロ@4Gさん
受付番号は気になくてもいいんですね!
電話番号は記載してませんし、ちょっとホッとしました。

httpのURLの事も教えていただきありがとうございます。
  • 26

moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 22 件

「紹介」サイトに対する単なる感想ですが

 一言で言うと「雑」。デザインも雑、http*のままなのも雑、メールアドレスが間違っているのも雑
 ボケまくって ツッコミ待ちなのか と疑うほどのレベル。たぶん 紹介アンバサダー「規約」を読んでいない(少なくとも理解していないか、意図的に無視している)

 規約には抵触しているだろうし、規約以前に こういう事例が広がると堪らないだろうから、何らかの措置がある のだろう


* https化されていない。SSL証明書の、最低レベルのものは 無料で入手できるようなので、それすらしていないのは 雑
 丁寧に作り込まれても、それはそれで困りますが…

 ちなみに "starfree.jp"は、無料レンタルサーバー
  • 27
あいだの4件を表示

moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 22 件

>>34 鮫左衛門さん

 逆に考えると、その「雑」さ加減が、
悪意のなさ? を あらわしている という見方もできます
 さらに、こういう面倒なことをしても、割に合わない ので、悪意があるなら、他で もっと悪いことをするのでは という推測も成り立ちます

 悪意の有/無と、関係者を 少なくとも 困惑させた という事実は、別の話なので、問題はあると思います(グレーゾーン?)


 悪意の有無 という 内心(お気持ち)は、他人が 推し量れるものでもないので、
 良かれと思ってやりました(善意でしました)と言われたら、それはそれで納得するしかない(前述と同様、善意の有無も推量できない)ので、モヤモヤするしかない面があります

 善(意) と 悪(意)は 相対的なものでしかない という見方も あります


【面倒な話には深入りしない方が 吉】という 一般的な傾向はありそうです
  • 43
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>43 _カブさん
返信が遅れて申し訳ありません。
スレッドを立てて1週間以上経ちましたが、今のところ先方から連絡はないです・・・。

あのサイト自体が問題あるかどうかはマイネオの担当部署で判断してくれると思うのですが、もしダミーの特典に釣られたのだとしたら、そんなサイトではなく正当な紹介者さんから申し込みたかったです💦

ただ、おっしゃるように悪意かどうかはっきりしないので【面倒な話には深入りしない方が吉】だと思います。
  • 44

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

連絡先として掲示されているメールドメインは一般ユーザ向けの物です。
また公式キャンペーンはこちらです。https://mineo.jp/campaign/

得体のしれないサイトに個人情報を渡すのはいけませんよ。
  • 30
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>30 クリームメロンソーダさん
ご回答ありがとうございます。
よく知らないサイトには気を付けないといけないですね。
今回勉強になりました。
  • 35

Pocket WiFi® 5G A102ZT(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

タウンWiFiさんの330,000pt付与されるキャンペーンのページから、先月初旬に申込をしました。
SIMはすぐに届いて、すでに使っています。このキャンペーンでも「翌月上旬」と案内されているだけで、何らの連絡もありません。

「果報は寝て待て」

恐らく一回目の請求金額が確定する頃かなと思っています。mineoメールに通知されるのは10日頃なので、もうちょいですね。
  • 31
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>31 たかやす@juantontoさん
ご回答ありがとうございます。
そんなキャンペーンがあったんですね!
タウンwifiを使っておらず、知りませんでした😢

翌月上旬など目安が分かればいいと思ってたのですが、何も案内がなかったので・・・。
  • 36
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

皆様
その後もご回答いただきありがとうございます。
今日、スレッドの内容についてサポートに電話しました。

1度目の対応では、私の契約は手数料無料と2000円分マネーギフトのキャンペーンが適用されているが、「超!mineo」については調査するのに時間が欲しいとの事で、後日連絡するという回答でした。

それから約2時間後、1度目の担当とは違う方から以下の電話がありました。
・サイトは公式ではないので、特典の詳細は分かりかねる。
・契約自体は紹介アンバサダーの適用になっている。
・契約乗っ取りを防ぐため今後は契約に関するメールの転送は控えてほしい。
・今回のサービス手続き完了のメールだけなら、今のところ問題ないとは思われる(受付番号は気にする必要はない)。

これで終話されようとしたので、サイトが規約に抵触しているかどうかの件はどうなったか尋ねると、すぐには確認できないし、詳細は調べる事はできない、担当にも上げているがどういう対応になるかは案内できないとう回答でした。

皆様のアドバイス通り、これ以上深入りはしないようにしたいと思います。
ただ遅れているだけで、後日連絡メールが来る可能性もありますし・・・。
  • 32
あいだの4件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>40 鮫左衛門さん
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
悪意のあるサイトで無ければメールアドレス悪用の心配はないと思いますので、注意は怠らないようにしつつもあまり気に病むことのないようにしてください。
  • 41
鮫左衛門
鮫左衛門さん・質問者
レギュラー

>>41 えでぃ@🔋100%さん
お気遣いいただきありがとうございます!
そうおっしゃっていただけると救われます😂
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 42