マイぴょん博士
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解決済み
紹介特典の連絡がない
鮫左衛門さん
レギュラー鮫左衛門さんのコメント
皆様
その後もご回答いただきありがとうございます。
今日、スレッドの内容についてサポートに電話しました。
1度目の対応では、私の契約は手数料無料と2000円分マネーギフトのキャンペーンが適用されているが、「超!mineo」については調査するのに時間が欲しいとの事で、後日連絡するという回答でした。
それから約2時間後、1度目の担当とは違う方から以下の電話がありました。
・サイトは公式ではないので、特典の詳細は分かりかねる。
・契約自体は紹介アンバサダーの適用になっている。
・契約乗っ取りを防ぐため今後は契約に関するメールの転送は控えてほしい。
・今回のサービス手続き完了のメールだけなら、今のところ問題ないとは思われる(受付番号は気にする必要はない)。
これで終話されようとしたので、サイトが規約に抵触しているかどうかの件はどうなったか尋ねると、すぐには確認できないし、詳細は調べる事はできない、担当にも上げているがどういう対応になるかは案内できないとう回答でした。
皆様のアドバイス通り、これ以上深入りはしないようにしたいと思います。
ただ遅れているだけで、後日連絡メールが来る可能性もありますし・・・。
その後もご回答いただきありがとうございます。
今日、スレッドの内容についてサポートに電話しました。
1度目の対応では、私の契約は手数料無料と2000円分マネーギフトのキャンペーンが適用されているが、「超!mineo」については調査するのに時間が欲しいとの事で、後日連絡するという回答でした。
それから約2時間後、1度目の担当とは違う方から以下の電話がありました。
・サイトは公式ではないので、特典の詳細は分かりかねる。
・契約自体は紹介アンバサダーの適用になっている。
・契約乗っ取りを防ぐため今後は契約に関するメールの転送は控えてほしい。
・今回のサービス手続き完了のメールだけなら、今のところ問題ないとは思われる(受付番号は気にする必要はない)。
これで終話されようとしたので、サイトが規約に抵触しているかどうかの件はどうなったか尋ねると、すぐには確認できないし、詳細は調べる事はできない、担当にも上げているがどういう対応になるかは案内できないとう回答でした。
皆様のアドバイス通り、これ以上深入りはしないようにしたいと思います。
ただ遅れているだけで、後日連絡メールが来る可能性もありますし・・・。
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