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解決済み

60代両親+90代祖母のdocomo→mineo乗り換え

87mari
87mariさん
レギュラー

60代の両親がdocomoでiPhone7を使用していますが、機種の買い替えを希望しており、同時にmineoにしたら?と提案した所です。
そもそも、使い方など困った時にすぐ聞けたが良いから、と地域に実店舗のあるdocomoを使用していました。
しかし、ここ2年以上、そうした質問をしにdocomoへ行ったことはなく、こだわらなくていいか、と思ったようです。

月々の通信費が安く抑えられたら、iPhoneXSあたりをApple Storeで購入することには抵抗ないようです。

私が心配しているのは、
○iPhoneの保障について
○着歴から折り返し電話する際に、mineo通話アプリを使い忘れそう
○母はたまに10分超えて話してそう
○90代の祖母が使うガラケーもmineoにできるか
といったところです。
他にもまだ問題があるかもしれませんが…。

アドバイス頂けると助かります!!


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

1つずつ回答します。

>○iPhoneの保障について
これはApple StoreでiPhoneを購入する際にAppleCareに加入すれば良いのではと思います。
mineoで持込み端末安心保証サービスに加入する事はトラブルが多いのでおすすめしません。

>○着歴から折り返し電話する際に、mineo通話アプリを使い忘れそう
使い忘れを心配されるのでしたら、本当はAndroidをおすすめしたいところです。
iPhoneの場合はOS的に使い忘れを防止する事が難しい為、気をつけていただくしかありません。

>○母はたまに10分超えて話してそう
これもAndroidが有利となります。

>○90代の祖母が使うガラケーもmineoにできるか
これについては機種に関する事ですので、機種の型番を書かれた方が良いかと思います。
後、偏見かもしれませんが、ガラケーを使われているという事は通話が多いのではないでしょうか?
かけ放題に入られているとの事でしたら、mineoへの加入は少し考えられた方が良いのではないでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>1 孝さん
御回答ありがとうございます!
Apple careは皆さん同じように勧めて下さいました!購入時は入るようにします!
Androidは考えておらず…やはり気をつける、に尽きますね💦
祖母のガラケーは型番を確認します!祖母は通話のみで、どれも10分未満です。
3台とも父が一括支払いをする予定です。
使い方を誤ると、安くなるのかも定かじゃないですね。
やはりシニア世代には課題が多いですね😭
  • 7

Redmi Note 9S(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

○iPhoneの保障について
 Apple Storeで購入ならApple Storeでの保証になります。

○着歴から折り返し電話する際に、mineo通話アプリを使い忘れそう
 これは注意して貰うしかないかと

○母はたまに10分超えて話してそう
 UQモバイルなら60歳以上の国内通話が無料なので、そちらも検討されては如何でしょう。

○90代の祖母が使うガラケーもmineoにできるか
 現在の端末がdocomoで4G回線なら大丈夫だと思いますが、ガラケーでの使用は自己責任になります。
3Gカイの端末ならダメです。
  • 2
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>2 るーちょさん
御回答ありがとうございます!
UQはシニア通話無料なんですね!すごい!
祖母のガラケーは恐らく3Gかと…その違いもよく分かってませんが確認してみます!
できれば私と同じキャリアmineoがいいのですが、UQのサイトも見に行ってきます!
  • 10

iPhone16 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 22 件

mineoでんわアプリを使い忘れる心配を考えるとmineoでなくワイモバイルはどうでしょうか?
AppleStoreではもうiphone XSは販売していないので購入するならiphone11かproあたりになると思います。iphone8が一番安く買えますがそれだと7とほとんど変わりないでしょうし。保障もiphone買う時アップルケアに入れると思います。
iphoneにこだわらないならかんたんスマホにすれば60歳以上はかけ放題が無料になります。
あと2回戦目は家族割で500円引きになります。
90代のお祖母様はガラケーからスマホにしてmineoということでしょうか?
  • 3
あいだの1件を表示

iPhone16 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 22 件

>>11 87mariさん
ワイモバイルだとアプリ使わず普通の電話アプリですよ。
お祖母様はガラケーなんですね。
24時間かけ放題とかは必要な感じなのでしょうか?
  • 14
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>14 イーサさん
いえ、祖母は通院先から「迎えに来て」などの電話しか使いません💦
かけ放題もいらないかもですね!
  • 15

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

○iPhoneの保障について
…アップルのアップルケアに入りましょう。

○着歴から折り返し電話する際に、mineo通話アプリを使い忘れそう
○母はたまに10分超えて話してそう
…慣れの問題もありますね。
mineoの30分/60分定額なら
通常ダイアルアプリで対応出来ます。

○90代の祖母が使うガラケーもmineoにできるか
…ガラホで通話のみなら可能ですが如何でしょう。

お伺いしている感じならUQの方が良いのでは?
  • 4
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>4 クリームメロンソーダさん
御回答ありがとうございます!
30分/60分定額は知りませんでした!やや割高のようですが、通常アプリでいいなら分かりやすいですね!
祖母のガラケーは通話のみです!
UQも調べて検討します☆
  • 12

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

docomoとmineoの違いは、サポート(安心感)の他に、インターネットのスピードでしょうか。

例えば、mineoに乗り換えたとして、

1.「iPhoneでナビ開始!車もスタート」(ご両親)

2.「mineoで通信中です」(iPhone心の声)

3.「目的地を行き過ぎました。」(iPhone震え声)

4.「え?」(ご両親)

とか。(これは想像のシチュエーションです)

念のため、回線速度の違いを、理解してもらった方が良いかも知れません。
  • 5
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>5 ティファールさん
御回答ありがとうございます!
通信スピードの違いは説明して、家以外で動画やナビを使わないし、大丈夫かな、と言ってました。
たまに反応の遅さにイラつくかもですが、そう頻繁じゃなければ良さそうです。
ワンモバも調べてみます!
  • 13

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

最大の懸念点はお気づきのようにプレフィックスが必要な電話です。
これは若い人でも間違いを起こして高額の通話料を請求されることになります。
格安SIMに変えて高額の通話料を払う、本末転倒にならないように。
iPhone自体の操作には慣れておられると思いますので。
  • 6
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>6 くわたろうさん
御回答ありがとうございます!
私も最初は間違えてばかりで高い請求が…!?(過去スレ掲示板参照w)でした!
そこは理解して気を付けてもらうに尽きますね!
  • 16

medal ベストアンサー獲得数 79 件

mineo契約してお使いになってみることをオススメします!私もただいま親とテスト中です。
------
以下は、私の場合です。
親はdocomoを利用中。でも、私と同じ環境にすることを望んでいる(ように思える)。理由は2つ。私が使っているサービスを安くていいものだと思っている(mineoさんはもちろんいいサービスと思いますが、大手も、いい面があります^^)。2つ目は、私のサポートを気楽にw受けたいから(だと思う)。でも私は、それをオススメしません。なぜか?→docomoのほうが使い慣れているのでいいのでは?と思うからです。でも一方で、例えばですが、paypayつかいたい・・・と言われても、端末が同じでないと、私も教えられません。

そんなこんながありまして、現在テスト中です。メインをdocomoのまま使い続けて、並行して、mineo回線を契約しました。半年~1年程度、様子をみて、最終的に、利用者本人が判断する予定です。メインの電話番号は、人とつながるための生命線なので、MNPは慎重にしたほうがいいと思います。

この方法のデメリットがあります。お金がかかりますね^^;
  • 8
あいだの1件を表示
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>8 nemui99さん
御回答ありがとうございます!
MNPは慎重に…たしかにそうですよね!
試験的な導入、その発想はなかったです!
敬老の日キャンペーンは今日までだったので決断しきれずでしたが、こんなキャンペーンをするmineoナイス!なんて思いました♡
大手のメリットと比較しつつ、両親と相談しながら決めたいと思います!
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>17 87mariさん

87mariさんのご家族がご納得できる変更ができたらいいですね。

私の場合は、まだどうなるか決めていません。最終的に、mineoに移りたいといわれたら、その時は、今使っているdocomoの電話番号を、mineoにMNPしようと思っています(電話番号を変えたくないので)。そうやって、mineoにシフトしたら、現在お試しで使っているmineo回線は不要になるので、それは解約しようと思っています。

長年使ってきた電話番号を捨てたくないために(ややこしくなるので)、まどろっこしいことをやってます(苦笑)
  • 18
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

高齢者スマホ高額請求で検索してみて下さい
マイネオもなりますね。

https://www.j-cast.com/kaisha/2018/09/22339280.html?p=all
  • 19
87mari
87mariさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

>>19 立石野毛男さん
御回答ありがとうございます!
拝見しましてゾッとしました…親に電話してもずっと通話中になるので、電話きれてないんじゃない!?って家電にかけた事があります。
通話無料を重視したが良さそうですね。
  • 20