Q&A
解決済み

iPhone→ Android変更の手続きについて

マニ子
レギュラー


こんばんは!

今mineoでiPhoneを使っていますが、この度、mineoの端末(Android)を購入しました。

iPhoneからAndroidに変える手続きをしたいのですが、電話番号を引き継ぎたいです。
通信会社は一緒の機種変更の場合もMNP転入切り替えの手続きは必要なのでしょうか?

新しい端末と一緒に《MNP転入切替/回線切替手続き》という用紙も入っていましたが、新規乗り換えとかはMNP手続きいるけど、機種変更はMNP手続きしなくていいんじゃない?というようなお声を友人から聞いたので、用紙を見ながらやっていいものかよくわかりません。

新しい端末と一緒に新しいSIMカードが届いたので、とりあえず、端末に挿入しましたが、電源などは入れず、そのままにしています。

既に同じような質問上がっていたらすみません (><) 見つけられませんでした。
ご回答宜しくお願いします。


2 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

ちなみに同じプラン(Aプラン/Dプラン)ですか?
もし同じなら、回線切り替えが必要です。今回はMNPではないですが、SIMが新しくなっているので、その紙に書いてある手順を実施してください。ただし、9~21時しか受け付けていませんので、明日時以降に実施してください。

多分、紙に書いてある内容は下記と同じだと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

あと、Androidの方でAPNの設定も必要です。下記を参考に初期設定を進めてください。最初の契約時に届いた「ご利用ガイド」があれば、そちらを見ても同じです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの2件を表示
マニ子
マニ子さん・質問者
レギュラー

>>3 えでぃさん

ご回答ありがとうございます!

プランは同じAプランです!
今回はMNP手続きというよりは回線の切り替え手続きが必要で用紙も入っていたということですね!

URLまでありがとうございました!
とてもわかりやすく、納得できました ^ ^
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

>>5 マニ子さん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました<(_ _)>
新しい端末、いいですね。回線切替え、データの移行が上手くいきますように(^_^)
  • 7

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

お使いの状況を理解していませんが。

現在、連携済みになっていますので、mineo契約ですね!
その状況での今回のQ&Aは mineoでセット端末を機種変更されたと
理解してよろしいですか?

新しい端末とSIMが到着されたということですので
現在、連携済みのSIMと購入された端末のSIMのタイプが異なるので
セットで納品されています。

ですので、新しい端末ではSIMを挿入されてください。
事前に回線切替をなさってください。
(今の時間は対応時間外ですので、明日の9:00以降)

それでokと思います。 
  • 2
マニ子
マニ子さん・質問者
レギュラー

>>2 かねやんさん

ご回答ありがとうございます!

mineo契約者です!
回線切り替えの手続きが必要なのだと
理解しました!

ありがとうございます!
  • 6