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いつでもOK

マイネオアプリのCMを見る

YOU-YA
初心者マークYOU-YAさん
レギュラー

IMG_9696.jpeg

昨日から今もですが、アプリの赤丸で囲ってる「CMを見る」が広告を表示できないとのことで見なくなってます。10月は普通に視聴できたのに月が変わった11月から見れなくなりました。
原因コレじゃない?などアドバイス頂ける方、どうかアドバイスよろしくお願いいたします。

【2025/11/03 07:20 追記】
アドバイスいただいた事全て試しました。やはり11/3 7:21現在もCMは見れません。
そのため、公式のメールフォームから同じ画像付けて質問いたしました。
皆様、御助言ありがとうございました。


5 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

iPhone12ですけど、今し方は見えましたよ。
  • 1
あいだの1件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>3
如何ですか?
閲覧できるようになりましたか?
  • 21

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

実際に試してみました。
iPhone13(iOS26.0.1)
iPhone15(iOS18.7.1)
共にCMを視聴できました。

・Wi-Fi環境での通信の確認
・mineoアプリの再起動
・iPhoneの再起動
・mineoアプリの再インストール
などは試されましたか?
  • 4
YOU-YA
初心者マークYOU-YAさん・質問者
レギュラー

>>4 ケロロロさん

アドバイスありがとうございます。
上記試しましたが昨日丸1日と今現在もCMは見れておりません。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 285 件

IMG_6336.jpeg

9月に『CMを見る』がエラー発生していて、アイデアファームに投稿しました
https://king.mineo.jp/ideas/319146

先月28日mineo アプリのバージョンアップがあり解決しました‼︎

mineo アプリのバージョンアップがまだでしたら、、、App Storeでバージョンアップしてください
バージョンアップが完了したら、1時間程度たってから『CMを見る』を起動してください、、、、、
よろしく🙏
  • 8
あいだの5件を表示

medal ベストアンサー獲得数 285 件

>>13 YOU-YAさん

mineo アプリのアンインストール(削除)してインストール(再度アプリを取り込む)はされましたか

iPhone ホーム画面のmineo App を長押しして、削除を選択する
そしてApp Store から、mineo アプリをインストールして、、、、、
mineo アプリをログインする
  • 15
YOU-YA
初心者マークYOU-YAさん・質問者
レギュラー

>>15 公坊(きみぼう)さん

こちらも試しましてダメでした。
なので、問い合わせにメール送って返答待ちです。
何度も御助言ありがとうございます
  • 17

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

⚠️ この機能を客観的に評価させてもらうと、広告を観る時間とユーザに与える報酬のバランスが非常に悪いと思います。この機能はむしろmineoにチップを送っているだけと考えるのが妥当でしょう。20秒以上も広告を観て1MBの報酬は通常のポイ活ではありえないほど効率が悪いです。さらに、mineo側にとって高報酬となる広告を選ぼうとしている可能性が高いです。

💡 その上で広告が表示されないのは広告の取得に失敗しているためと考えるのが妥当です。広告を表示するポイ活をしていれば経験したことがあると思いますが、広告が取得できなければポイントが得られません(広告配信システム側の問題(広告在庫切れなど))。
 他のポイ活アプリと競合している可能性もあります。バックグラウンドで何か他のアプリが動いていないか確認してみましょう。
  • 16

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>16
📌 このCMを観る機能を無駄に紹介するQ&Aやアイデアファームへの投稿をよく見かけますが、(無駄と言っているのは先に投稿したとおり)、本気でこの機能を使いたいと思っているのでしょうか。それとも、単に紹介を目的として投稿しているのでしょうか。私はこの件に関してだけは、眉につばをつけて観ています。
  • 18

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>18

📌 では有名な タウンWiFiで試算してみましょう。
1000MB / 2000pt = 0.5 MB/pt
シート一枚で、
45pt x 4 + 30pt x 4 = 300pt
広告8本です。
300pt + 0.5MB/pt = 150 MB

150MB / 8 = 18.75MB (広告1本当たり)

⚠️ これが、昼休み時間帯ですと2倍のポイントになりますので、
18.75MB * 2 = 37.5 MB (広告1本当たり)

という計算になります。同じことをしていて、
mineoのCMと比べて、37倍の違いがあります。😎
  • 19

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 先の投稿でも述べましたが、最善の解決策として、この機能を使わずに タウンWiFiなどのポイ活に移行することをお勧めします。
 ユーザに不利益しかないCM機能を積極的にQ&Aで解決したり、アイデアファームに投稿したりする意味が私には理解できません。いわゆるマイネオ推しで、mineoに寄付したいということなのでしょうか。
  • 20