節約モード切り替えできません
sからaにプラン変更した当日は節約モード
切り替えできなくなりますか？
エラーが出て切り替えできません。
あれから１時間経っても状況同じです。やはり、sim切り替え当日は節約モード切り替えできません。明日９時にサボートセンターに電話します。皆さんありがとうございました。
【2024/01/04 09:42 追記】今コールセンター電話しました。やはり、sim切り替え当日は切り替え移行翌日のシステムがあくまで10時ぐらいまで、何もできなくなる仕様との事です。
【2024/01/04 10:38 追記】
今現在まだ何もできません。
コールセンター確認中です。
sim交換したほうがいいですかね?
【2024/01/04 11:45 追記】
コールセンターいわく
節約モード切替できまない原因が分からず。対応のしょうがないとの事
【2024/01/04 15:59 追記】
12月 sプラン マイソクライトから
１月 A ブランマイピタ１０GB
に変更したから節約スイッチイレギュラー
おこしてのかなぁ
Pixel 3a（Y!mobile）
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サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
真理亞さんが解決策を提示されています。
マイネオスイッチ切り替えができない…
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス その他/22545
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マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
投稿時間が、
2024.01.03 19:45
と回線切り替えをするには、微妙な時間ですが、切り替え手続きをした時間は何時だったのでしょうか。今後の参考のためにも、記録を残していただけると助かります。
A回線からS回線ということですが、
- 切替手続きの注意事項は確認されましたか。
- 電話（通話）の切替手続きは完了してましたか？ 以下の確認は終わってますか？
引用：
受付後、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレスに「回線切替受付メール」を送信いたします。
メール受信後、auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）では約30分、ソフトバンクプラン（Sプラン）では数分程度で回線の切り替えが完了いたしますので、端末の電源を入れて、テストコール〔111〕（ソフトバンクプラン（Sプラン）はテストコール〔11112〕）（通話料無料）をダイヤルしてください。
それから、以下のmineoのページには、『○ 音声通話とデータ通信の切替タイミングは異なります。』と、あるのが気になりますね。
初期設定
MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替／EID登録
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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A55s 5G（楽天モバイル）
検索に引っかかるように、テキストに起こしておきます。
A. アプリからは、「mineo エラーが発生しております。しばらくしてから再度お試しください。0025」
Q. Webブラウザで https://my.mineo.jp/ にアクセして、
節約OFFから節約ONに切り替えたときも同じエラーメッセージ ですか？
A. 「ON/OFF 切り替え可能になるまで、しばらくお待ちください。(GM685)」
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「ON/OFF切替可能になるまで、しばらくお待ちください。（GM685）」
については、通常でも出ます。
切り替えを行った後、１分経過を待たずに切り替えをしようとするとでるえエラーです。私のところでも同じエラーがでますよ。
※ Linux, Google Chrome で、window幅を狭めた状態で撮影。
つまり １分以上 経っても、同じエラーがでるのであれば、
切り替えそのものができない状態だと思われます。
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アプリの再インストール
ログイン/ログアウト
eoID連携の再連携
あとmineoの年始は、1/5からですよ？
メールで対応している場合はありますが、本来の担当ではなく、対応がおざなりになってるかも？
明日の9時以降、スイッチ試しましょう。
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＞今現在まだ何もできません。
＞コールセンター確認中です。
＞sim交換したほうがいいですかね?
何もできませんとは、何ができて、何ができないのでしょうか。
電話（通話）は？ データ通信は？ 開通済みですよね。
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＞【2024/01/04 15:59 追記】
＞12月 sプラン マイソクライトから
＞１月 A ブランマイピタ１０GB
＞に変更したから節約スイッチイレギュラー
＞おこしてのかなぁ
節約スイッチについてではなくて、回線切り替えの状況について、コールセンターに問い合わせてみるのはどうでしょう。
あわせて、コース変更についても、コース変更の申込みをしたのは、何日でしょうか。
それにしても、画像を見る限り、１０GBが付与されて消費したあとの数値ですよね。念の為、もういちど、マイページの契約内容照会から、契約状況を確認してくださいね。
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A55s 5G（楽天モバイル）
それにしても、3,300円＋440円、
3,740円取られてるんですよね？
mineo の 対応, ひどくないですか？
手数料等
https://support.mineo.jp/setup/guide/plan_change.html
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