節約モード切り替えできません

>>23 剛力3世さん


　大変な思いをしているところ、回答ありがとうございます。
現在契約されている回線は１つだと思うのですが、念の為、回線を選ぶリストも確認しておいたほうがいいかも。

　それから、Webのマイページの ご契約内容照会で、意図した契約になっているか再確認したほうがいいですね、特にSIM、契約、契約内容通知書など。初期契約と現契約があると思うけど。

＞【2024/01/04 11:45 追記】
＞コールセンターいわく
＞節約モード切替できまない原因が分からず。対応のしょうがないとの事

　コールセンター、サポートがわからないって、ひどいですね。いくら休み期間でも、緊急的にエスカレーションすることができるだろうに。調査して折返し連絡くらいすべきだと思いました。