プラン変更が手続き中から進みません。

たまさんこんにちは。

私も先日AプランからDプランに変更した際、シムが届くまでに5日掛かりました。
途中マイネオに問い合せたところ
「只今ユーザー様の予想以上の増加により対応が遅れています。一週間程お時間を頂いております」
と言った旨のことを言われました。

気長に待ちましょう。多分もうすぐ来ますよ。

マイネオさん。スタッフ増員はよ。

今は相当混んでいるようですね。
au端末をDプランに変更されるんですか？