Q&A
解決済み

eoID連携解除が出来ません。

シカトシ
ルーキー
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eoID連携解除をしたいのですが、マイページに解除ボタンが出てきません。
どうしたらよいのでしょうか。


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4 件の回答
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AMDユーザー
Gマスター
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iPhone 7 au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 56 件

https://king.mineo.jp/helps/guide/209
今の情報ではこれぐらいしか手はないと思います。

回線は複数お持ちですか？
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あいだの2件を表示
シカトシ
シカトシさん・質問者
ルーキー
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>>10 AMDユーザーさん
ご回答いただきありがとうございます。
それが連携していた記憶がおぼろげなのです。
連携していたとしても相当前のことだと思います。
アカウントは「シカトシ」以外作成したことはありません。
情けない状態です。
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シカトシ
シカトシさん・質問者
ルーキー
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>>8 AMDユーザーさん

たくさんご回答いただきありがとうございました。
サポートセンターに連絡し、マイネ王アカウントが他に１件あったことが分かりました。
お騒がせしてすいませんでした。
やっとスッキリしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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  • 14
SH_04F
SH_04Fさん
マスター
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Xperia 1 III（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 11 件

こちらからは、すでに連携解除されているように見えますよ・・・

マイページには解除ボタンの代わりに、緑色の連携ボタンが出ているかと思います。
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あいだの4件を表示
ふみえもん@還暦ですが…
Gマスター
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iPhone 13（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 56 件

あ、そうか…
同一eoIDの回線間で、ギフトできますもんね…
すみません。

しかし、とすると…
何が引っかかってるんだろうか…
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シカトシ
シカトシさん・質問者
ルーキー
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>>5 SH_04Fさん

ご回答いただきありがとうございます。
残念ながらマイネ王アカウントは一つしか作っておらず、別のアカウントなど無い状態です。
困ったものです。
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SH_04F
SH_04Fさん
マスター
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Xperia 1 III（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 11 件

もしmineoアプリをまだお使いでなければ、mineoアプリから連携操作できるか試してみてください。
ブラウザ上から操作するよりも幾らか強制力が強いと聞いたことがあります。
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  • 12
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,494 件

連携済みと表示される場合は、mineoアプリを使って、連携してください。
mineoアプリを使えば、連携済みの電話番号でも、強制的に連携し直すことができます。
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