eoID連携解除が出来ません。

>>1 SH_04Fさん

早速ご回答いただきありがとうございます。
マイページの連携ボタンを押し、eoID連携するのですが、「別のマイネ王アカウントで使用されています」と表示されます。
コールセンターに電話したところ、一度連携解除してくださいと言われたのですが、連携解除ボタンがマイページに表示されないという状態で困っております。