Q&A
なるべく早く

2ギガ×3ヶ月キャンペーン適用

私は先月マイネオを始め、その際に雑誌付録の2GB×3ヶ月キャンペーンを利用しました。そして、先月中に基本容量を変更しました。
すると、今月1日の朝にマイページを見てみると、総容量にはその2GBが反映されているのですが、それが既に使用されたことになっていました。
基本容量を変更してしまったために、2GB×3ヶ月キャンペーンの適用は終了してしまったのでしょうか?


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

付録に記載がありますが、契約した翌月10日頃から毎月10日頃に付与されますよ。
  • 1
もえどす
もえどすさん・質問者
ルーキー

>>1 Masa☆彡さん

ありがとうございます。
総容量には反映されているのに、実際のパケットはもらっていなかったので驚いてしまいました。
しばらく待ってみます。
ありがとうございました。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ボーナスパケットは5日の午前9時頃です
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

2月申し込み回線のmineoマイページ内パケット詳細で確認しましたが
3月、4月共に「パケットギフトIN」の項目に2048MBがあるのが5日です。

先月契約容量を変更なさっているのでゴーストが発生しているようです。
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
これは(非公式ですが)仕様です。
来月には解消します。
  • 4
もえどす
もえどすさん・質問者
ルーキー

>>4 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。
総容量には反映されていますが、実際のパケットはもらっていなかったので驚いてしまいました。
丁寧な回答ありがとうございました。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

どのような表示かアップしてもらった方がわかりやすいですが、それは多分いわゆるゴーストと呼ばれるものではないかと思います。
キャンペーン分の付与は、契約次月からスタートで、だいたい毎月10日頃だったと思います。
使用量は、前日分まではmineoマイページから日毎に確認できますので、一度ご確認してみてください。
  • 3
あいだの5件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

途中で投げてしまった…
今月はどうなるのでしょうね。
5日は祝日なので
翌平日に振替になったらごめんなさいです。
  • 13
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>13 クリームメロンソーダさん
あー、日祝だと変わるかもですね。
mineoのあらゆるページで【ごろ】って言葉が多用されてるんですよね。
具体的な日程を言っておいて遅れるよりは潔いかもしれませんね(⌒-⌒; )
  • 14

iPhone 6s docomo medal ベストアンサー獲得数 11 件

mineo.png

契約翌月から、毎月5日にプレゼントされ、マイページの「お知らせ」には、こんな風に記載されるようです。(画像は私のマイページより)
あともう少し!!
  • 11

iPhone 6s docomo medal ベストアンサー獲得数 11 件

>> もえどす さん

子供の回線ですが、本日、プレゼントがありました。これで全3回終了です。

おそらく、システムで自動的にやっているので、G/Wの連休の影響もないんでしょうね。一応、ご報告まで。
  • 15
もえどす
もえどすさん・質問者
ルーキー

>>15 blues_cat335さん
私も先程2GBプレゼントされたのを確認しました。
回答ありがとうございました。
  • 16