フリータンクに入力できる容量？

フリータンクやチップが始まって4日目ですが、パケットを管理するシステムに不具合があるように思えます。

st205tteさんの場合はパケットシェア（前月繰り越し分）がフリータンクに入れることが出来るよう表示されているようですが、私の場合はチップに関してです。

チップ制度が始まって、幸いのことにチップをお二人から頂いたのですが、mineoのマイページやmineoスイッチで確認したら、前月繰り越し容量にどうやら20MB分掲載されていました。
既にパケットシェア（前月繰り越し分）をすべて使用していますので（他の回線を見たら繰り越し分0MBと表示）、前月繰り越し容量に表示されているのはおかしいし、すぐに無くなるはずなのに当月分が減るのみです。

mineoサポートさんに電話しましたが、まだ制度が始まったばかりのようで、内部で調べるとのことでした。
いずれどちらも解決すると思いますが、早急に対応して貰いたいですね。

皆さんこんにちは、ふにふに＠運営事務局です。

フリータンクに入れるフォームの上限値に、パケットシェア分が含まれているとのご指摘ありがとうございます。

システムの仕様を確認したところ、皆さんの仰るとおりパケットシェア分がこの上限値に含まれて表示されていることが分かりました。
※表示だけで、上限を超えたパケットがやり取りされてはいません。

ただ、今の仕様では残容量からパケットシェア分を引いた差分を自動的に表示することができないため、先ほど「10～10,000MBの間で入力できます。」と上限数値の表示を固定に変更した上で、「※パケットシェア分を除いた残容量を超える値は入れられません。」という注意文言を追記しました。

皆さんを混乱させてしまいまして大変失礼しました。
より良いmineoのサービスを一緒に創っていくためにも、今後ともマイネ王にお力添えをお願いします。