Q&A
解決済み

メール容量追加オプションに加入できません

けのじ
レギュラー
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つい最近、mineoと契約しました。MVNO移行手続き、メールの設定等、無事完了しましたが、題目のオプションを追加しようにも、「ご利用中のご契約ではないため、オプション変更のお申し込みはできません。（GM171）」と出て、どうしようもありません。何がいけないんでしょうか？ご存じの方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。


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3 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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私も回線切り替え分は切り替え日から3日目にメール増量オプション、他のオプション手続き出来ました。
新規回線（切り替え無し）は利用日翌日でしたよ。何故か？
明日はオプション変更できると思います。
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けのじ
けのじさん・質問者
レギュラー
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>>5
早速のご回答、ありがとうございます。
mineoからも回答が来まして、初パケット使用日の翌日9時以降に可能となるようです。
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

こちらが参考になるでしょうか

「MNP転入切替したのですが、「ご利用中のご契約ではないため、～（GM171)」となるのですが。」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 各種設定/6907
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けのじ
けのじさん・質問者
レギュラー
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>>1 勝ちゃんさん
早速のご回答、ありがとうございます。
転入手続きは昨日なので、今日からできるはずですが、ダメでした。
明日、もう一度チャレンジしてみます
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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利用開始当日はできません。明日になれば、できると思います。
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けのじ
けのじさん・質問者
レギュラー
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>>2 sekoさん
早速のご回答、ありがとうございます。
今日が2日目なのですが、ダメでした。明日、もう一度チャレンジしてみます。
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