解決済み
家族割について
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家族割について教えてほしいです🙏
①私（同姓）
②母（同姓）
③私の姉（異姓）
※住所は3人とも異なります。
家族割の申し込みをしたいのですが、運転免許証では審査が通りませんでした。
①と②は同姓なので運転免許証で審査が通るかと思いますが、③は姓も住所も異なるので、運転免許証を提示したところで、家族関係が不明だし審査に落ちたのかな...
とか色々考えてます。
家族割に詳しい方、なにを提示したらいいか教えてほしいです🥹
7 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
過去と変わってるのかなぁ
今の状況は未確認ですが、戸籍などの関係性を証明する資料は不要です。
本人確認者類が入手できるくらいであれば、十分信頼できる関係とみなしているようです。
そもそも、婚外パートナーも家族として申請できるはずです。
重要なのは、家族割のリーダー（今回は私でしょうか？）が、他の方の本人確認書類を入手して、リーダーから家族割を申請する必要があります。
今の状況は未確認ですが、戸籍などの関係性を証明する資料は不要です。
本人確認者類が入手できるくらいであれば、十分信頼できる関係とみなしているようです。
そもそも、婚外パートナーも家族として申請できるはずです。
重要なのは、家族割のリーダー（今回は私でしょうか？）が、他の方の本人確認書類を入手して、リーダーから家族割を申請する必要があります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
>>3
リーダーからの申請であってますね。
「私」がリーダーだとしたら、私が母、姉の本人確認書類を入手し、申し込みます。
当然ですが、それぞれの契約情報と本人確認書類の情報が一致している必要があります。
（氏名、住所など）
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
リーダーからの申請であってますね。
「私」がリーダーだとしたら、私が母、姉の本人確認書類を入手し、申し込みます。
当然ですが、それぞれの契約情報と本人確認書類の情報が一致している必要があります。
（氏名、住所など）
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
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iPhone 17e（日本通信SIM）
こちらを参考にしてください。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 契約内容変更/37689/posts/12
既に家族割を申請している分を解散して
一からやり直すとうまく行くかもしてません。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 契約内容変更/37689/posts/12
既に家族割を申請している分を解散して
一からやり直すとうまく行くかもしてません。
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マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（povo）
回答ではなく、一般的なことで恐縮です。
「③私の姉（異姓）」に関しては、一般的には旧姓や親族関係を証明するには、「③私の姉（異姓）」の戸籍謄本があれば、現在の姓とお姉様の親（相談者様の親と同じ）や戸籍地が記載されているため、血縁関係を完璧に証明できるはずです。
ちなみに、私の戸籍謄本はすでに両親から独立していますが、母と父の戸籍に関する情報が今でも記載されています。電子化されても同じです。
mineoでも同様だと思いますので、この点を踏まえて問い合わせてみてはいかがでしょうか？
「③私の姉（異姓）」に関しては、一般的には旧姓や親族関係を証明するには、「③私の姉（異姓）」の戸籍謄本があれば、現在の姓とお姉様の親（相談者様の親と同じ）や戸籍地が記載されているため、血縁関係を完璧に証明できるはずです。
ちなみに、私の戸籍謄本はすでに両親から独立していますが、母と父の戸籍に関する情報が今でも記載されています。電子化されても同じです。
mineoでも同様だと思いますので、この点を踏まえて問い合わせてみてはいかがでしょうか？
- 2
A55s 5G（povo）
>>2
ご両親の戸籍謄本には、除籍される前のご兄弟の情報も載ってるので、お姉様か、ご両親かの、どちらか入手しやすい方で証明できそうです。
ご両親の戸籍謄本には、除籍される前のご兄弟の情報も載ってるので、お姉様か、ご両親かの、どちらか入手しやすい方で証明できそうです。
- 9
iPhone 6s au（mineo(au)）
書類が足らないからでは？
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート※2、在留カード、特別永住者証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード、その他 本人確認書類（資格確認書（マイナ保険証を保有していない方に交付される書類）、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳））をアップロード（1ファイルあたり10MB以内）してください。
アップロードできるファイル形式はJPGまたはPNG形式です。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari以外のブラウザをご利用の場合、アップロードが行えない可能性があります。
○ 家族関係証明書類の記載住所が変更になっている場合は、補助書類※3をアップロードしてください。
※3 補助書類とは、発行から3カ月以内で現住所の記載がある下記の書類となります。
・ 公共料金領収書（お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載がない場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。）
・ 住民票（マイナンバーが記載されていない住民票をアップロードしてください。マイナンバーの記載がある場合は、マイナンバーの部分を紙などで隠した状態でアップロードしてください。）
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート※2、在留カード、特別永住者証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード、その他 本人確認書類（資格確認書（マイナ保険証を保有していない方に交付される書類）、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳））をアップロード（1ファイルあたり10MB以内）してください。
アップロードできるファイル形式はJPGまたはPNG形式です。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari以外のブラウザをご利用の場合、アップロードが行えない可能性があります。
○ 家族関係証明書類の記載住所が変更になっている場合は、補助書類※3をアップロードしてください。
※3 補助書類とは、発行から3カ月以内で現住所の記載がある下記の書類となります。
・ 公共料金領収書（お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載がない場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。）
・ 住民票（マイナンバーが記載されていない住民票をアップロードしてください。マイナンバーの記載がある場合は、マイナンバーの部分を紙などで隠した状態でアップロードしてください。）
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iPhone 6s au（mineo(au)）
書類が足らないからでは？
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート※2、在留カード、特別永住者証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード、その他 本人確認書類（資格確認書（マイナ保険証を保有していない方に交付される書類）、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳））をアップロード（1ファイルあたり10MB以内）してください。
アップロードできるファイル形式はJPGまたはPNG形式です。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari以外のブラウザをご利用の場合、アップロードが行えない可能性があります。
○ 家族関係証明書類の記載住所が変更になっている場合は、補助書類※3をアップロードしてください。
※3 補助書類とは、発行から3カ月以内で現住所の記載がある下記の書類となります。
・ 公共料金領収書（お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載がない場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。）
・ 住民票（マイナンバーが記載されていない住民票をアップロードしてください。マイナンバーの記載がある場合は、マイナンバーの部分を紙などで隠した状態でアップロードしてください。）
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
○ お住まいの住所、または姓が異なる場合はご家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが必要となります。
ご入力されるご利用番号のご家族の家族関係証明書類（運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート※2、在留カード、特別永住者証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード、その他 本人確認書類（資格確認書（マイナ保険証を保有していない方に交付される書類）、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳））をアップロード（1ファイルあたり10MB以内）してください。
アップロードできるファイル形式はJPGまたはPNG形式です。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari以外のブラウザをご利用の場合、アップロードが行えない可能性があります。
○ 家族関係証明書類の記載住所が変更になっている場合は、補助書類※3をアップロードしてください。
※3 補助書類とは、発行から3カ月以内で現住所の記載がある下記の書類となります。
・ 公共料金領収書（お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載がない場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。）
・ 住民票（マイナンバーが記載されていない住民票をアップロードしてください。マイナンバーの記載がある場合は、マイナンバーの部分を紙などで隠した状態でアップロードしてください。）
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