解決済み
アニュータ 登録解除
- オプション
- Xperia X Compact SO-02J docomo
- mineo(docomo)
なー。オプションでアニュータの無料期間があったので登録したのですが
使わないので解約したいです。
オプションの解約のところをみても
申し込んだオプションにアニュータがなく解約できないです。
どうしたらいいのでしょうか…。
3 件の回答
ベストアンサー
Xperia XZ SOV34 au（povo）
mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）にログインし、「ご利用状況の確認」から手続きが出来ると思います。
ANiUTaの解約方法について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/40005529_8885.html
「マイページ」の〔ご利用状況の確認〕から〔ご契約コンテンツ照会〕を選択し、解約が必要なサービス項目からお手続きください。
ANiUTaの解約方法について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/40005529_8885.html
「マイページ」の〔ご利用状況の確認〕から〔ご契約コンテンツ照会〕を選択し、解約が必要なサービス項目からお手続きください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini
アニュータの解説ページに
「○ mineo通信サービスの解約の手続きでは、コンテンツサービスは解約となりません。
マイページ内の「ご利用状況の確認」から「ご契約コンテンツ照会」を選択し、必要に応じてコンテンツサービスを解約してください。」
とありますから、ご契約内容照会のオプションのところではなく、ご契約コンテンツ照会のところを見ればいいんじゃないですか。
「○ mineo通信サービスの解約の手続きでは、コンテンツサービスは解約となりません。
マイページ内の「ご利用状況の確認」から「ご契約コンテンツ照会」を選択し、必要に応じてコンテンツサービスを解約してください。」
とありますから、ご契約内容照会のオプションのところではなく、ご契約コンテンツ照会のところを見ればいいんじゃないですか。
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