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auのクーリングオフは 可能ですか???
某K量販店で、auの端末を買いましたが、売り子が契約内容を確認させず、席を外してくれとまで言われました。ドコモのように、8日以内なら解約できるのでしょうか?
13 件の回答
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
総務省指導ですから
どのキャリアも同じだと思いますが
ショップ対応になるのか申込み店対応になるのかわかりません。
ただし機械は買取になるかと思います。
どのキャリアも同じだと思いますが
ショップ対応になるのか申込み店対応になるのかわかりません。
ただし機械は買取になるかと思います。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
下記au公式ページの「サービス開通後の取り扱いについて」に詳細が載っています。
https://www.au.com/mobile/information/contract/
ここに、「法令遵守状況」が不十分であることが明らかな場合は、契約解除が可能と書かれています。
解除期間は8日間、申告先は販売店とのことです。
https://www.au.com/mobile/information/contract/
ここに、「法令遵守状況」が不十分であることが明らかな場合は、契約解除が可能と書かれています。
解除期間は8日間、申告先は販売店とのことです。
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あいだの1件を表示
退会済みメンバーさん
ビギナー
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Pixel 6a(au) ベストアンサー獲得数 66 件
>>20 乃木坂SIMさん
心中お察しします。
自分が同じ立場なら、同じように思う可能性が高そうですがw
そもそも、計画に合った正しい契約を結ぶ事が目的だったと思います。
だから、クーリングオフという話は報復だと思うのです。
契約をしようと計画した事を放棄したことにより、いつまでも計画通りに契約が出来なかった恨みが残ってしまうのでは?と思うのです。
多分サポートで問題ない契約に修正可能と思います。相手の為でなくご自身の為に解約でないという道を提言させていただきます。
所詮他人と言われればそれまでですが、縁がありましたので一言申し上げさせて頂きました。
心中お察しします。
自分が同じ立場なら、同じように思う可能性が高そうですがw
そもそも、計画に合った正しい契約を結ぶ事が目的だったと思います。
だから、クーリングオフという話は報復だと思うのです。
契約をしようと計画した事を放棄したことにより、いつまでも計画通りに契約が出来なかった恨みが残ってしまうのでは?と思うのです。
多分サポートで問題ない契約に修正可能と思います。相手の為でなくご自身の為に解約でないという道を提言させていただきます。
所詮他人と言われればそれまでですが、縁がありましたので一言申し上げさせて頂きました。
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