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解決済み

解約→新規契約した場合 解約前の回線から引継げるmineoのデータ

  • その他
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS
hk55
初心者マークhk55さん
エース

タイトルが適切に表記できていなくて済みません。
現在シングルタイプを利用しmineo電話(LaLa Call)と併用していますが 050の番号だと不便なことが多くなってきたことと
iphone7もiosが古くアップデートに対応できないアプリが
多くなってきたなどから新たにiphone購入し
新規契約→今使っているのを解約と考えています。
今使っているものは2回線目で使用するとかはしません。
次のiphoneはmineo以外で購入する予定です。

その際下記は引き継ぐことができるのか 
新規なのでやはり新たに付与されるのでしょうか。
eoID
SMSの番号 070~
LaLa Callの番号 050~
LaLa Callの連絡先
mineoメアド
残っているパケット

また流れとしてはこれでよいでしょうか。
クイックスタートでiphoneのデータ移行 →新しいiphoneのmineo設定 → 今使っている回線の解約

各所に今使っている050  070 の番号で登録等を
しているのでそちらを変更しなくてはいけないことも
考えると解約までの流れも注意しなければいかないのかと
思っています。

このほかに引き継ぎの可不可のものや 
他にも注意することなどありましたら
ご教示いただけますでしょうか。
長くなりましたがよろしくお願いいたします。

<現在使用>
iphone7
Aプラン
シングルタイプ500MB
au VoLTE対応SIM
SMSオプション
mineoメールオプション
LaLa Call利用
利用期間 9年5か月

<新規契約予定>
iphone se 3世代
Aプラン
デュアルタイプ
マイピタ3GB+パケット放題1Mbps
SMSあり
mineo電話




4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,519 件

まずは個別に
eoID 同じeoIDを使ってください
SMSの番号 070~ 引き継げません
LaLa Callの番号 050~ 契約を解除しなければ、同じ番号が使えます。
LaLa Callの連絡先 引き継げます
mineoメアド 引き継げません
残っているパケット シングルとデュアルの契約を少しだけ重ねて、パケットギフトすることで引き継げます。ただし、6GB以上ある場合は、新回線になってからのパケット延命が困難になる場合があるので、注意が必要です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,519 件

>>6 hk55さん

基本的には、1人で1つのeoIDを使います。
他の制約がなければ、最大10回線まで契約できます。
シングルを解約したとしても、lalacallの契約は自動的には解約されません。
デュアルを新規契約して、シングルを解約しても、lalacallはそのまま残ります。

95GBだと、新規回線のスタートを月初10日以前にして、ください。
その後、旧回線からパケットギフトすると、新回線側のギフト容量6GBの45日制限以降までパケットが有効になるので、その後も延命できます。
  • 8
hk55
初心者マークhk55さん・質問者
エース

>>8 ヨッシーセブン@北京さん

ありがとうございます。
Lalacallは 回線を解約すれば自動的にそちらも解約になるものと思っていましたが
別途手続きをするのですね。

パケットギフトの制限については全く知りませんでした。
  • 16
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,433 件

> 次のiphoneはmineo以外で購入する予定です。
とのことなら、端末だけ購入してSIMを差し替えるだけで済みます。mineoの契約は電話番号その他全て維持できます。

mineoの回線も今の契約を解約して新規契約されるのなら、電話番号は変わります(今がシングル契約なので必ず電話番号は変わります)。メールアドレスも変わります(今はメールアドレスは無料オプションで、過去に使用されたアドレスは指定不可)。
eoIDやLaLa Callの電話番号(050から始まる電話番号)は変わりません。連絡先情報も維持できます。

新旧のiPhoneのデータ移行はクイックスタートでできます。
  • 1
あいだの4件を表示
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,433 件

>>15 hk55さん
>>12 のガゴゼさんのご指摘にあるように、mineoの現契約とLaLa Callの支払いを合算していると現契約の解約でLaLa Callも解約されてしまいますので要注意です。
ただし、現契約の解約前に新規契約する際に支払い方法を「現在ご契約中の支払い方法で支払う」とすれば新規契約とLaLa Callが合算になるので、現契約を解約してもLaLa Callは解約されません。

■LaLa Callが自動的に解約になることはありますか?
https://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4212017_8176.html
(以下抜粋)
(LaLa Callが自動的に解約になる例)
・LaLa Callのお支払いと合算にしているサービスをすべて解約する場合*2
*2 mineoとLaLa Callは別サービスのため、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動的に解約されることはありません。ただし、LaLa Callのお支払いをmineoに合算している場合は、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動解約されます。
  • 17
hk55
初心者マークhk55さん・質問者
エース

>>17 えでぃ@Since 2015さん

ありがとうございます。
確認したところ合算でした。
そういう仕組みになってることさえ始めて知りました。
LaLacall新規申し込みは2026.3/31をもって停止とのことで
回線解約での自動解約し
mineo電話を申しこもうかと思います。
  • 19
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 8 件

〉今使っているものは2回線目で使用するとかはしません

蓄積パケットがあり
契約パケット容量に不満が無いようだし
この考えをかえれば
新しいスマホを手に入れ
povoを新規契約し
dualにすれば良いんじゃない
  • 7
hk55
初心者マークhk55さん・質問者
エース

>>7 SUIT2さん

ありがとうございます。
  • 10
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 8 件

>>10 hk55さん
パケット放題1Mbps
が使いたのでしょうかね
ただ
mineo電話でなくとも
「G-Call」というサービスがあります
mineoデュアルSIMでもpovoでも使えます
https://www.g-call.com/tel/index.php
  • 18

medal ベストアンサー獲得数 75 件

解約→新規契約、勝手にまとめ
https://support.lalacall.jp/usqa/apply/4204047_8224.html
>eoID
新規契約でも同じeoIDが使えます。

>SMSの番号 070~
残りません、必ず変わります。

>LaLa Callの番号 050~
>LaLa Callの連絡先
いいえ、lala callを解約しなければ、同一eoIDで新端末にてログインすれば引き継がれます。
eoIDに紐付いているので、同一eoIDですね。
解約しないので料金も掛かり続けます。

>mineoメアド
残りません、必ず変わります。(新規回線でmineoメールは申込みしないと取得されません)

>残っているパケット
95GBだと、パスケットを利用するか、新規契約を月の前半(6GB/45日制限)にしないと、溶けていきます。
  • 11
hk55
初心者マークhk55さん・質問者
エース

>>12 ガゴゼ@コメント泥棒さん

ありがとうございます。
調べたところLaLacallは別途解約をするのですね。
回線を解約すればそちらも同時に解約となるのかと思っていました。
これをしなければ残るということですね。

パケット メアドの件もありがとうございます。
  • 14