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解決済み

解約→新規契約した場合 解約前の回線から引継げるmineoのデータ

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hk55
初心者マークhk55さん
エース

えでぃさんのコメント
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Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,415 件

>>15 hk55さん
>>12 のガゴゼさんのご指摘にあるように、mineoの現契約とLaLa Callの支払いを合算していると現契約の解約でLaLa Callも解約されてしまいますので要注意です。
ただし、現契約の解約前に新規契約する際に支払い方法を「現在ご契約中の支払い方法で支払う」とすれば新規契約とLaLa Callが合算になるので、現契約を解約してもLaLa Callは解約されません。

■LaLa Callが自動的に解約になることはありますか?
https://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4212017_8176.html
(以下抜粋)
(LaLa Callが自動的に解約になる例)
・LaLa Callのお支払いと合算にしているサービスをすべて解約する場合*2
*2 mineoとLaLa Callは別サービスのため、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動的に解約されることはありません。ただし、LaLa Callのお支払いをmineoに合算している場合は、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動解約されます。
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