eSIM申し込み時に登録したEID
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okaちゃん_1110DプランのeSIM利用で、eSIM設定時にすでに利用中と出て設定ができません。いろいろ調べると、申し込み時にEIDを間違えている可能性が高そうだと理解しました。その場合は、eSIM再発行をするべきとは思うのですが、再度同じ状況にはまるのが怖く、その前に申し込んだEIDを確認したいのですが、その方法が見つからず困っています。ご存じの方、申し込み時入力したEIDの確認の方法の有無と、ある場合はその方法を教えてください。
iPhone 17（irumo）
答えは、「電話」で問い合わせてほしいとのことです。メールで問い合わせされても本人確認ができないので、メールによってEIDを答えることはしないとのことです。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
EIDは手入力せずに、端末で見られるEIDをコピペすると間違いがありません。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
過去のQ&Aで、AndroidでもeSIMが自動インストールされる件について触れられていました。私も回答していました(^_^;
■esim「このSIMは別のデバイスで使用中です。ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。」とでる
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード／eSIM/39474
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Galaxy s24（日本通信SIM）
そのものズバリの掲示板見つけましたokitaomoteさんの掲示板です。
■Ｄプランドコモ回線eSIMのインストールはAndroid機種でもQRコードの読み取りが不要
https://king.mineo.jp/reports/324565
掲示板内のコメントにある、Kintaro26さんの掲示板は今は削除されていました。
■Dプラン・esimプロファイルの自動ダウンロード
https://king.mineo.jp/reports/277914
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
端末によっては、端末にeSIMが自動的にインストールされます。
既に端末内にeSIMがありませんか？
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ベストアンサー獲得数 3 件
端末によって表記は多少異なるかもしれませんが、一度、設定→接続→SIMマネージャーとタップして、「eSIM」の項目の所で件のeSIMのプロファイルが既に入っていないか確認してください。
もし入っていなければ、再発行ですね。mineoの場合手数料がかかりますが。
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Pixel 3a（Y!mobile）
・入力済みEIDの確認不可: 残念ながら、mineoマイページ等で過去に入力したEIDを確認する術はありません。
・「利用中」エラーの原因: 別のEID（または入力ミスした番号）にプロファイルが紐付いてしまっているため、お手元の端末ではダウンロードできない状態です。
・解決策: 現状の登録情報は修正できないため、mineoマイページから「eSIM再発行」を行う必要があります。
・失敗しないコツ: 端末の「設定」＞「デバイス情報」＞「EID」を表示し、32桁の数字を長押しコピーしてそのまま貼り付けてください。
・費用: Dプランの場合、再発行には440円（税込）の発行手数料がかかります。
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ちなみに、端末はソニーのSIMフリーxperia5Ⅳ XQ-CQ44です。ahamoで使っていたのを子供に譲るところでつまずきました。
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iPhone 17（irumo）
Dプランドコモ回線のeSIMの場合、一部の機種（例えばドコモ発売の機種）は自動でeSIMがインストールされるかもしれませんが、すべての機種でそうなるわけではなく、単なる通知が来るだけの機種も多いです。
今日、そこら辺のところを検証するために、自分のmineoドコモ回線のeSIMを再発行してみました。
eSIMが自動でインストールされることはなかったですが（画像左から２番目）、画像の一番左のようにeSIM設定の通知が来ました。
その通知をタップすると、画像左から３番目のようにeSIMインストールの画面に遷移し、設定をタップしてeSIMのインストールを行いました。
前とは違って、今はドコモ回線eSIMの場合、QRコードをカメラで読み込む必要は全くなくなりました。
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iPhone 17（irumo）
機種名を書くのを忘れてしまいましたが、OPPO Reno 5Aです。
インストール完了後、eSIMのところを見てみたところ、「docomo」という名前でインストールされていました。（画像一番左）
そこをタップしてeSIMを有効にしました。
その後、APN設定でmineoドコモプランにチェックを入れ、名前を「docomo」から「mineoＤプラン」に自分で変更しました。
マイページで契約内容のところを見て、回線が利用開始になっているかどうか確認してください。ドコモから通知が来たのに気づかないでeSIMインストール作業を行っていないのであれば、まだ開通されたことになっていないのではないかな？でも、eSIMがドコモから発行されたのは間違いないから、QRコードの読み込みは不可能だったのではないかという気がしないでもないです。
いずれ、明日サポートに電話されたら分かることだとは思います。
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端末のXQ-CQ44（ソニー直販 SIMﾌﾘｰ XPERIA5Ⅳ）は、mineoでは、eSIM対応確認機種ではないので、つながらなくてもmineo側はそうですかで終わりでした。確かに改めて確認するとその通りでした。当方の不手際です。SIMでの利用も確約できないとのことでしたが、おなじ契約の兄用SIMが手元にあるので、それでつながれば、SIM発行手続きする旨で電話をきり、SIMはつながったので手続きをしようとすると、eSIMの再発行はできるのですが、SIMへの切り替え手続き、解約手続きともに、利用していない回線のためできませんと表示。再度電話したところ、12日から請求対象となるため、それまではweb手続きはできず、この電話で解約手続きとなりました。エントリーコードで申し込みしたつもりが、エントリーコードでの申しこみはされていないので事務手数料が3,xxx円かかるとのこと。釈然としなかったが、ミスして気も沈んでいたので、また自分がミスったかと思い電話をきり、再度simで契約申し込みすると、エントリーコードは1枚減っている。うーん。もうなかなかつながらない電話をする気力がない。
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通知消してないと思うんですけど。
この通知って触って、何らかの操作をしたら自動で消えるんですかね。
まあ、対応可能だと思って申し込んだんですが、残念です。
同じ端末の方、少なからず子供が触った時間もあるので絶対に通知がなかったは言い切れませんが、mineoはここの方々ほど手厚く考えてはくれませんし、自己責任としてくることは確かです。
そういう意味では、解約せずにもう一度再発行してみればよかったかな。
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iPhone 17（irumo）
通知の件ですが、「設定」→「通知」のところを見てみてください。
「通知履歴」という項目があると思いますが、オフになっているのではないですか。私の手元にあるAndroidスマホ４台を調べてみたら、すべて「通知履歴」はオフのままになっていました。そこをオンにしておかないと、すぐ消えてしまうのではないかと思われます。
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