解決済み
Hand warming story を最後まで視聴しましたが。
- その他
- Xperia XZs SOV35 au
- mineo(au)
- Android
Hand warming story を最後まで視聴しましたが、王国コインを受け取れません。
再度視聴すると「すでに王国コインを受け取っています。」と表示されます。
（mineoアプリのファン∞とくで王国コインの獲得状況は確認済みです。）
何かやり方を間違えているのか、誤解があるのでしょうか。
5 件の回答
ベストアンサー
ぐ～たん
Reno5 A（mineo(au)）
＞mineoアプリのファン∞とくで王国コインの獲得状況は確認済みです。
アプリのファン∞とくボタンからはファン∞とくの特典のみ表示されます。
mineoマイページかマイネ王マイページのファン∞とくページから王国コイン取得状況をご確認ください。
(画像はマイネ王マイページ)
また、ファン∞とくの特典の王国コインと違い、1回線につき1度限りの取得です。
過去に取得されていませんか？
ファン∞とくの特典は毎年度条件が変わり、年度毎に取得できます。
もしくは複数回線お持ちで、取得済みの回線で視聴・確認されていませんか？
複数回線お持ちなら連携を切り替えて取得状況を確認しましょう。
アプリのファン∞とくボタンからはファン∞とくの特典のみ表示されます。
mineoマイページかマイネ王マイページのファン∞とくページから王国コイン取得状況をご確認ください。
(画像はマイネ王マイページ)
また、ファン∞とくの特典の王国コインと違い、1回線につき1度限りの取得です。
過去に取得されていませんか？
ファン∞とくの特典は毎年度条件が変わり、年度毎に取得できます。
もしくは複数回線お持ちで、取得済みの回線で視聴・確認されていませんか？
複数回線お持ちなら連携を切り替えて取得状況を確認しましょう。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Reno5 A（mineo(au)）
>>13 tad.drsさん
ベストアンサーありがとうございます。
あとついでに…
多分旧ファン∞とくのイメージでおられるような気がするのですが…
昨年度からファン∞とくは新しくなり、契約しているだけでは王国コインはもらえなくなりました。
マイネ王での活動で付与されるようになりましたので、今からでも間に合いますので今年度分ぜひゲットしてください。
また、王国コイン以外にもマイネ王でパケットが入手できるコンテンツも増えています。
以下にまとめていますのでご確認くださいね。
https://king.mineo.jp/reports/136982
＞見える情報が違うというのは盲点（見落とし）でした。
mineoマイページとマイネ王マイページでも情報は異なりますよ。
mineoマイページが1番詳しく載っています。
ファン∞とく等で、いつ、どんな条件をクリアして、どの特典をゲットしたのか、はmineoマイページのファン∞とくバナーからしかわかりません。
お時間のあるときに確認してみてください。
ベストアンサーありがとうございます。
あとついでに…
多分旧ファン∞とくのイメージでおられるような気がするのですが…
昨年度からファン∞とくは新しくなり、契約しているだけでは王国コインはもらえなくなりました。
マイネ王での活動で付与されるようになりましたので、今からでも間に合いますので今年度分ぜひゲットしてください。
また、王国コイン以外にもマイネ王でパケットが入手できるコンテンツも増えています。
以下にまとめていますのでご確認くださいね。
https://king.mineo.jp/reports/136982
＞見える情報が違うというのは盲点（見落とし）でした。
mineoマイページとマイネ王マイページでも情報は異なりますよ。
mineoマイページが1番詳しく載っています。
ファン∞とく等で、いつ、どんな条件をクリアして、どの特典をゲットしたのか、はmineoマイページのファン∞とくバナーからしかわかりません。
お時間のあるときに確認してみてください。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineoファン得で付与されるコインは、条件達成後翌日に確認され、更に翌日付与されます。
ですので、動画視聴も、翌日もしくは翌々日に付与されるのかもしれません。
もうしばらく待ってみてください。
ですので、動画視聴も、翌日もしくは翌々日に付与されるのかもしれません。
もうしばらく待ってみてください。
- 1
iPad 8 Wi-Fiモデル
私も経験あります。
新しく契約した回線分のコインをもらうつもりだったのに、
マイネ王アカウントと連携した回線を間違えて、前からある回線に連携させてたのが原因でした(^^;;
なので、もしmineo回線が複数あるなら、連携させる回線を他のに変えてやってみてください♪
新しく契約した回線分のコインをもらうつもりだったのに、
マイネ王アカウントと連携した回線を間違えて、前からある回線に連携させてたのが原因でした(^^;;
なので、もしmineo回線が複数あるなら、連携させる回線を他のに変えてやってみてください♪
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