Q&A
なるべく早く

SIM交換でLINEが繋がらなくなった

いつも大変お世話になっております。m(__)m

今日もまた皆様のお力をお貸下さいませ。。。
夫の端末をデュアルからシングル(SMS)に変更したら
LINEが繋がらなくなってしまったそうです;;

事前にネットで調べたところ、SIM交換だけなら
問題なく継続出来るとの情報があったので
交換したのですが、、(>_<)

引き続きLINEを繋げる方法ありますか??


6 件の回答

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

あけましておめでとうございます
今年もよろしくお願いいたします・・・

お茶でも ( ^-^)o旦~~ どうぞ ♪



Q1・デュアルからシングル(SMS)にSIM変更されたとの事ですが、モバイルデータでの通信でLINE以外のアプリ等はうごいていますか?
(ブラウザアプリでネットつながっている等でもOK)

Q2・SIMを交換した前後に、LINEアプリの設定等を行ったとかはありますか?
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>2 ももこ 様

25日:LINEアカウント削除→再登録
30日:SIM変更(デュアル→シングル)

っていう感じですのねん・・・
LINE以外のアプリは動作していらっしゃると・・・

→つまりは、ちゃんとモバイルデータ通信の設定等は間違いないっていう事ですよね~


デュアルのSIMでLINEを使っていた時は、SMSで認証されていますよね?
その場合、30日にシングルに交換してもそのまま使えちゃう気がするのですが・・・


Aプラン/Dプランどっちなのかわからないのですが・・・
AプランならSMS付けても金額かわらないので、Dプランですかね~

しかも、スレッド内を読んだ感じでは、SMSつけてなかったっていう・・・

デュアルを解約されているのなら、いつか電話番号は再利用されると思うので、LINEのSMS認証に使っていると、よろしくないかもですね

ももこ 様がガラケーとか使っていれば、そのガラケーで認証できるかな~


旦那様のLINEが完全にまっさら状態からスタートしても問題ないのでしたら、SMS付きを契約しなおした方が早いかな?
  • 11

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

追加~(訂正かも?

>>今回ID登録やらメルアド登録が面倒なので、
わざわざ2000円払ってSIM交換にしたんですー。(T_T)

デュアルからシングルにSIM交換したのね~ん!!!

勿体無い・・・(独り言

「LINE SMSなし 認証」で検索してみましたが・・・
ガラケーとか、フェイスブックでの認証が多いですかねぇ・・・
  • 12

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

あけましておめでとうございます⛩

私も昨年末SIM交換しましたが、その時はdプランからaプランへ交換しました。

電話番号が変わるので変更しようとするとSMSへlineから認証コードが何度もやり直ししましたが、来なかったため仕方無しにaプランからdプランへもう一度SIMを交換しました。

これが原因かはわからないですが、SIM交換でデュアルからシングルであれば電話番号は変わると思いますので、番号変更はされる方が良いと思います。

直ぐでなくともlineの電話番号は変更される方が良いと思います。

お近づきの印にチップをお受け取り下さい
  • 3
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iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>10 またいちさん
  • 19

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>16 ももこさん

私もiPadにline入れていますが、自宅固定電話の番号で音声認証しました。
  • 20

Pixel 8 ベストアンサー獲得数 3 件

デュアルからSMSありシングルへ変更されたならば、SMS用の電話番号を使って再度アカウント登録をすればうまくいくと思います。
  • 4
あいだの1件を表示

Pixel 8 ベストアンサー獲得数 3 件

>>6 ももこさん
LINEのユーザー登録には、LINEを使っていない通話かSMSの送受信ができる電話番号が必要なようです。
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/option/4209215_8883.html
こちらにSMSを使うための手続きについて書いてありますので参考にしてください。
  • 7
ももこ
ももこさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s SIMフリー(mineo(docomo))

>>7 ちゃとらさん

コメントありがとうございます。
LINEを使っていない電話番号が開いてない状態です。
(ガラケーが2台あるのですが、他のLINE登録に使っています)
  • 17

AQUOS PHONE SERIE(SHL22)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

質問に、シングル(SMS)と書いてあったので、sms付きで契約かと思いましたが付けてなかったんでしょうか?
シングル契約なので、smsで再発行するよりは、エントリーパッケージで、新規契約して今の契約を解約したほうがネットの使えない空白時間もないし、雑誌の付録やeoショップでエントリーコードを手に入れれば、1000円+消費税ぐらいで契約できますよ
  • 8
ももこ
ももこさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s SIMフリー(mineo(docomo))

>>8 るーせさん

コメントありがとうございます。
あれー;;(SMSなし)とタイプしたつもりだったのに、
なぜー;;。すみません、SMSなしでした。(>_<)

今回ID登録やらメルアド登録が面倒なので、
わざわざ2000円払ってSIM交換にしたんですー。(T_T)

うむ。これは今のアカウント削除して
フェイスブックアカウントで登録するしかないですかね。。
  • 9

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

ももこさん、こんばんは。

途中から LINEの登録について…に話題が移っているように思うのですが、LINEは通常 同じ端末で使われる場合、一度 登録・認証していれば SIMカードを入れ替えても そのままお使い頂けると思います。
(SIMカードを抜いて Wi-Fi環境でも使えるくらいなので…)

最初にご質問いただいた「LINEが繋がらなくなってしまった」というのは LINEアプリが開かない状態でしょうか?
アプリは開くけれど 通信ができない状態でしょうか?

後者の場合、設定のモバイルデータ通信を使うアプリから外れてしまってるだけ…のような気もします。

電話番号が無くなってしまったことでLINEにログインできなくなるケースは、認証に使っていた番号が 誰かの手に渡り、、その方が その番号でLINE認証された場合なので ご主人には当てはまらないと思うのですが。。
(早過ぎますよね?)

的外れな回答でしたら 読み飛ばしてくださいね(^^ゞ
  • 13
ももこ
ももこさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s SIMフリー(mineo(docomo))

>>13 みさきさん

コメントありがとうございます。
私もそう思って(事前にネットで調べた結果)
気軽に交換したんですが、、、

状態はアプリは開けるけど、通信できない状態でした。

Wifiで繋がるかどうかは試してみませんでした。(;゜д゜)

設定のモバイルデータ通信を使うアプリから外れてしまってるだけ…
の状態はどのように起きてどのように設定を変えれば繋がるんでしょうか、、

電話番号が誰かに渡った、、というのは確かに早すぎますね;;
  • 15

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

ap.png

>>15 ももこさん

おはようございます。

>設定のモバイルデータ通信を使うアプリ

ご主人の端末はAndroidでしょうか?
Androidは苦手なのですが、、
iPhoneなら 設定→モバイルデータ通信で モバイルデータ通信を使用するアプリを選ぶことができます。

手持ちのAndroid端末にも添付画像のような設定があるのですが、端末やOSのバージョンによって違うと思います。

私は以前、急にメールアプリがWi-Fi環境でないと送受信できなくなり 先輩メンバーさんから 上記設定についてアドバイス頂き解決したことがあるので もしかして…と思いまして(^^ゞ

もし、Wi-Fi環境で接続できるのであれば Facebook認証後、LINEを再インストールして その際にFacebookアカウントでログインすれば 現在登録されている電話番号との紐付けは解消されると思います。
(必要なトーク履歴がある場合は個別にバックアップしてくださいね)

無事解決されますように…<(_ _)>
  • 21

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

LINEヘルプセンターのURLを下記載せます。
https://help.line.me/line/?contentId=20000108

 SMSが使えなくても電話番号・Facebook経由で認証可能ですよ。
参考にしてみて下さい。
  • 14
ももこ
ももこさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s SIMフリー(mineo(docomo))

>>14 phoenix1207さん

コメントありがとうございます。

>※入力した電話番号に着信があります

↑この電話番号がもうないんですー。(T_T)/~~~
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