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PayPay登録時のSMS認証が届かない
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PayPay登録時のSMS認証コードが届きません。
海外事業者からの受信を拒否しているのかと思い「危険SMS拒否設定サービス(https://support.mineo.jp/setup/guide/kiken-sms-stop.html)」から設定状況を確認してみましたが拒否設定はされていませんでした。
どなたか同じ症状になられた方で解決済みの方が居られましたら、その方法をご教授頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
【2022/07/26 01:29 追記】
皆さまご回答ありがとうございます。
提案頂いた方法はどれも既にチェック済であったり、該当しなかったりしました。
引き続き、ご回答頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
【2022/07/26 22:46 追記】
その他のSMSとして、例えばyahooの電話番号登録でのSMSは届きます。
他にメルカリも届き、家族に試しに送ってもらったSMSも届きました。
9 件の回答
ベストアンサー獲得数 7 件
私の経験談ですが。
+メッセージ使われてますか?
もし、使われてるなら。
デフォルトのショートメールアプリに戻してみてください。
間違ってたらすみません。。
+メッセージ使われてますか?
もし、使われてるなら。
デフォルトのショートメールアプリに戻してみてください。
間違ってたらすみません。。
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AX7(IIJmio) ベストアンサー獲得数 117 件
まずは、登録された携帯電話番号とともに、その番号でSMSがほかから受信できるか確認してください。
電話番号を確認したうえでSMSが届かない場合は、以下が考えられます。
【迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している】
迷惑メールのフィルタ設定でSMSや登録者以外からのメッセージを受信拒否していないかをご確認ください。
【海外事業者からのSMSの受信を制限している】
SMSは海外のシステムから送信される場合があります。設定で海外からのメッセージを受信拒否していないかをご確認ください。
【携帯電話番号ポータビリティ(MNP)後でSMSが受信できない】
MNPで携帯電話会社を変更している場合SMSを利用できない可能性があります。ご契約されている携帯電話会社にお問い合わせください。
【SMSの保存容量がいっぱいになっている】
SMSの保存容量が不足しているためSMSを受信できない可能性があります。不要なメッセージを削除した上で、電話番号入力から再度お試しください。
【モバイル通信ができない状態になっている】
Wi-Fiのみを繋いでいる、機内モードになっているといったモバイルデータ通信が利用できない環境下ではSMSを利用できません。モバイルデータ通信のオン/オフをご確認ください。
なお、SMSの送信回数には上限があり、1日10回まで送信が可能です。
送信回数が不明な場合や、すでに11回以上送信をした場合は、24時間後にあらためてお手続きをお願いいたします。
《ヒント》
電話番号を変更してSMSが届かない場合はPayPayアプリに登録している電話番号を変更する必要があります。
「携帯電話番号を変更したい」をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help/c0012/#:~:text=電話番号を確認した,かをご確認ください。&text=SMSは海外のシステムから送信される場合があります。
電話番号を確認したうえでSMSが届かない場合は、以下が考えられます。
【迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している】
迷惑メールのフィルタ設定でSMSや登録者以外からのメッセージを受信拒否していないかをご確認ください。
【海外事業者からのSMSの受信を制限している】
SMSは海外のシステムから送信される場合があります。設定で海外からのメッセージを受信拒否していないかをご確認ください。
【携帯電話番号ポータビリティ(MNP)後でSMSが受信できない】
MNPで携帯電話会社を変更している場合SMSを利用できない可能性があります。ご契約されている携帯電話会社にお問い合わせください。
【SMSの保存容量がいっぱいになっている】
SMSの保存容量が不足しているためSMSを受信できない可能性があります。不要なメッセージを削除した上で、電話番号入力から再度お試しください。
【モバイル通信ができない状態になっている】
Wi-Fiのみを繋いでいる、機内モードになっているといったモバイルデータ通信が利用できない環境下ではSMSを利用できません。モバイルデータ通信のオン/オフをご確認ください。
なお、SMSの送信回数には上限があり、1日10回まで送信が可能です。
送信回数が不明な場合や、すでに11回以上送信をした場合は、24時間後にあらためてお手続きをお願いいたします。
《ヒント》
電話番号を変更してSMSが届かない場合はPayPayアプリに登録している電話番号を変更する必要があります。
「携帯電話番号を変更したい」をご確認ください。
https://paypay.ne.jp/help/c0012/#:~:text=電話番号を確認した,かをご確認ください。&text=SMSは海外のシステムから送信される場合があります。
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Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 374 件
時季が違うので、違うかもしれませんが...。
iPhoneの電源オフ→電源オン(再起動)はしてみましたか?
「認証コードが届かない場合はこちら」を相当回数タップしていますと処理が失敗することがあるようです。
◇PayPayの登録ができない?!SMS認証で1日かかった事例◇
https://chiechiefarm.com/paypay-trouble/
PayPayをはじめて使われるのであれば、PayPayアプリをアンインストール→再インストールで、最初から登録し直す方法もありますが...😓
追記ではなく、できれば「返信」をタップして回答いただければ幸いです。
iPhoneの電源オフ→電源オン(再起動)はしてみましたか?
「認証コードが届かない場合はこちら」を相当回数タップしていますと処理が失敗することがあるようです。
◇PayPayの登録ができない?!SMS認証で1日かかった事例◇
https://chiechiefarm.com/paypay-trouble/
PayPayをはじめて使われるのであれば、PayPayアプリをアンインストール→再インストールで、最初から登録し直す方法もありますが...😓
追記ではなく、できれば「返信」をタップして回答いただければ幸いです。
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