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kamtemさん
ルーキー公坊さんのコメント
ベストアンサー獲得数 269 件
>>5 kamtemさん
iOS 15 以上にアップデートされていたら!
ネットワーク設定のリセットをやってみてください
設定➡︎一般➡︎ 転送またはiPhoneをリセット➡︎リセット➡︎ ネットワーク設定をリセット➡︎再度 ネットワーク設定をリセット➡︎再起動を行い、APN構成プロファイルなど(Wi-Fiなども、リセットされています)をダウンロードしてインストールする。
それでも解決しない場合には、上記の流れで「ネットワーク設定をリセット」ではなく「すべての設定をリセット」をしてみてください、念のため実施する前にバックアップを取ってください。
最終的には、Appleサポートに相談かな?
相談する前に、「設定➡︎一般➡︎情報」を開き、
シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモする
Appleサポートの電話番号
一般・携帯電話:0120-277-535
IP電話及び海外:(81) 3-6365-47051
月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます。
iOS 15 以上にアップデートされていたら!
ネットワーク設定のリセットをやってみてください
設定➡︎一般➡︎ 転送またはiPhoneをリセット➡︎リセット➡︎ ネットワーク設定をリセット➡︎再度 ネットワーク設定をリセット➡︎再起動を行い、APN構成プロファイルなど(Wi-Fiなども、リセットされています)をダウンロードしてインストールする。
それでも解決しない場合には、上記の流れで「ネットワーク設定をリセット」ではなく「すべての設定をリセット」をしてみてください、念のため実施する前にバックアップを取ってください。
最終的には、Appleサポートに相談かな?
相談する前に、「設定➡︎一般➡︎情報」を開き、
シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモする
Appleサポートの電話番号
一般・携帯電話:0120-277-535
IP電話及び海外:(81) 3-6365-47051
月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます。
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