Q&A
自己解決済み

機種変更後のLINEのログイン

ごとだま
レギュラー

私はデータ通信のみの契約者です。きょう機種変更で回線切り替えをしました。新端末でLINEにログインしようとしても認証番号が電話かSMSで送られてくるので受信できません。旧端末はもちろん回線が切れているのでLINEのトークに送られても見ることができません。認証番号を知る方法が何かあるのでしょうか?
どなたかご教授くださいませ。


6 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 229 件

認証番号を知る方法は分かりませんが、以下はどうでしょうか?
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・アカウント引き継ぎ時に電話番号が変わる場合はどうしたら良いですか? | ヘルプセンター | LINE https://help.line.me/line/?contentId=20011524
  • 1
ごとだま
ごとだまさん・質問者
レギュラー

ご回答、ありがとうございました!
  • 6
ごとだま
ごとだまさん・質問者
レギュラー

回答、ありがとうございました!
  • 7

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

>>きょう機種変更で回線切り替えをしました
データ通信のみは、回線切替が必要ないはずですが?

データ通信の契約でも電話番号(ご利用番号)は付与されます。
mineoのマイページで確認してください。

SMSオプションは申し込み時に「SMSあり」を選択された時は付与されます。
もし「SMS無し」を選択されていても、Aプランはmineoのマイページで申し込みできます。

端末がAndroidのAプランであれば、SMSは『google純正アプリのメッセージ』を試されては如何でしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

Dプランのデータ通信は「SMS無し」で契約した場合、SIMカード変更「SMSあり」が必要です。
  • 3
ごとだま
ごとだまさん・質問者
レギュラー

>>3 勝ちゃんさん
ご回答、ありがとうございました!
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

旧端末で使っていたLINEアカウントに紐づけていた電話番号を解約したということですか?
他端末にアカウントを移行させない限り、旧端末のLINEは使えると思いますが。
  • 4
ごとだま
ごとだまさん・質問者
レギュラー

>>4 nakaqwasさん
ご回答、ありがとうございました!
  • 9
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

新端末に移行完了していないなら、旧端末側のアカウントが有効なままですよね。
まず、WiFiに接続して、メールアドレスの登録、トークのバックアップを取っておいてください。

新端末を有効化させるには、電話番号での認証が必要ですが、旧端末と同じ電話番号である必要はありません。
番号が異なっても構いませんが、必ず何らかの番号が必要になります。
このときの条件は
携帯電話か固定電話の番号で、SMSを受信できるか音声通話ができる必要があります。
他のアカウントの認証に使っている電話番号を使用すると、そのアカウントが使えなくなるので気をつけてください。
  • 5
ごとだま
ごとだまさん・質問者
レギュラー

>>5 ヨッシーセブンさん
ご回答、ありがとうございました!
  • 10

ウチは家のwifiに旧端末(ガラホ)を繋いで引き継ぎしました。
旧端末に認証コードが送られるのに、ドコモ版LINEはアップデートしろ…と出て使えませんが、メッセージの受信は可能で、通知から読めます。

通知で出ている部分だけでも必要事項が分かるため、そのまま引き継ぎ出来ましたよ。

wifiが無理な場合は、LINEの引き継ぎガイドの「故障などで使えない場合」…を見てみては如何でしょうか。
https://guide.line.me/ja/migration/migration_c/

また、シャープのガラホなら、携帯メーカーのサービスメニューからLINEのアップデートが可能だそうです。
  • 11