Q&A
自己解決済み

機種変更後のLINEのログイン

私はデータ通信のみの契約者です。きょう機種変更で回線切り替えをしました。新端末でLINEにログインしようとしても認証番号が電話かSMSで送られてくるので受信できません。旧端末はもちろん回線が切れているのでLINEのトークに送られても見ることができません。認証番号を知る方法が何かあるのでしょうか?
どなたかご教授くださいませ。

ごとだま
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

新端末に移行完了していないなら、旧端末側のアカウントが有効なままですよね。
まず、WiFiに接続して、メールアドレスの登録、トークのバックアップを取っておいてください。

新端末を有効化させるには、電話番号での認証が必要ですが、旧端末と同じ電話番号である必要はありません。
番号が異なっても構いませんが、必ず何らかの番号が必要になります。
このときの条件は
携帯電話か固定電話の番号で、SMSを受信できるか音声通話ができる必要があります。
他のアカウントの認証に使っている電話番号を使用すると、そのアカウントが使えなくなるので気をつけてください。
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