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解決済み

LINEの容量について

Screenshot_20190922-180344.jpg

ストレージの使用量を見ていたら、
LINEに 6.35GB使用している事が分かりました。

今のスマホにしてから、8ヶ月位なのですが、
6GBも使っているとは思えないです。
LINEの使用は、そんなに多くないので・・・

空き容量を増やしたいと思っているのですが、写真の中の『データを消去 』を行うと、
今までのやり取りや友だちが、全て消えますか?

アンインストールすると、また登録からやり直しになりますが、
アンインストールとの違いは 何でしょうか?

よろしくお願いします。


7 件の回答
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Screenshot_20190923_053214.jpg

キャッシュ削除で効果がないとのことなので、トークバックアップをとっておいてから、再インストール、トークの復元をしてみてはどうですかね?
androidで今のバージョンだと、googleドライブにバックアップを取れるので、他の機器は不要です。
ただしgoogleドライブに空きがある必要がありますが…
バックアップをしてみると、バックアップの容量が分かるので、それでもトークデータの容量の目安になると思います。
これが大きいのであれば、トーク内の写真データが多いということがわかると思います。
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  • 12
あいだの2件を表示
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>25 ヨッシーセブンさん

こちらこそ、ありがとうございます(o^-^o)

空き容量はまだ少しありますし、
急いではいませんので、来週の日曜日まで待てます٩(๑´ω`๑)۶

ヨッシーセブンさんは、元々バックアップの予定だったんですか?
もし、私の為に行われるのでしたら、
テストして頂かなくても大丈夫ですよ(^-^)

お気遣いありがとうございます(*^^*)
  • 27
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
エース

Screenshot_20190925-204959.jpg

>>25 ヨッシーセブンさん

ヨッシーセブンさん、こんばんは(^-^)

ファイルと言うアプリを触っていて( 数日前から触っています )、何がどうなったのか よくわからないんですが・・・

見たことのない画面に飛びまして(笑)
写真とか たくさん保存されていたんですが、見たことのない 外国人の写真だったり、そういうのを ひたすら削除していたら、
容量が空きました(。・о・。)

一体、どこに飛んで写真が出てきたのか(全部削除したので、その画面が呼び出せない )

LINEとは全く関係ない写真でしたし、どうしてLINEの容量が空いたのか 不思議ですが、
再インストールしなくて良さそうなので、
お知らせします(o^-^o)

ありがとうございました(*˙︶˙*)ノ゙
  • 34
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

データを消去すればトーク履歴もすべて、消えてなくなります。

アンインストールも同じです。

画像や動画添付も可能ですから大きなデータ容量になることでしょう。

LINEの設定から、トーク履歴のバックアップをGoogleアカウントを用いて行いましょう。

その後、不要や重要性のないトーク履歴を削除されてはいかがでしょうか。
  • 1
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>1 南港さきしまのThe Old Manさん

またまたありがとうございます♪

データを消去すれば、トーク履歴もやっぱり消えてしまうんですね。

トークの履歴をバックアップ出来るのは知っていたんですが、した事がなかったので(^-^;
  • 7

Redmi Note 9S(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

不要なデータを削除すると多少減りますね
削除方法は↓から幾つかを読んで下さい
https://www.google.com/search?client=ms-opera-mini-android&channel=new&q=line 容量 減らす&oq=LINE 容量&aqs=heirloom-srp.1.0l5
  • 2
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>2 るーちょさん

ありがとうございます♪

URL、ありがとうございます。
いくつか読んでみました。
不要なのを消しましたが、特に変わらなかったです(^-^;
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

「キャッシュを消去」は実行しても良いですが「データを消去」は実行しないようにしてください。

トークの中の写真や動画にサイズの大きなものがあるのかもしれませんが、キープに入れなければ保存期間を過ぎると勝手に消えますので、ストレージが圧迫されていないのであれば気にしなくても良いと思います。
  • 3
あいだの12件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>29 ヒナッティさん
こっそり訂正💦

×同士⇒○同志
  • 30
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>30 えでぃさん

大丈夫ですよ(*´꒳`*)
  • 32

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 65 件

Android版であれば、トークルームを開いた状態で右上の下矢印を押して「設定」を選ぶと、それぞれのトークごとで、
「履歴削除」か「アルバムキャッシュ削除」
を選ぶことができます。
まずは各トークの「アルバムキャッシュ削除」して容量を再度確認してみてはどうでしょう。

あと蛇足ですがオープンチャットだけは履歴削除しかありません。
またiOS版はトークごとの削除自体ありません。
  • 4
あいだの1件を表示

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 65 件

>>5 AMDユーザーさん
あっ、確認したら出来ましたね。
すいません、そこの部分は間違いでした。
メニューの出方が違うと、難しいです。
  • 6
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>4 すとらい~ぷさん

ありがとうございます♪

教えて頂いた所から、トークが消えても構わない公式LINEのトークなどを削除しました。
公式LINEは写真が多めなので、空き容量が増えるかな?って思ったんですが、
変わらなかったです。

何が容量を取っているのか、不思議でなりません。
  • 10

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

最近のバージョンでの動作確認はしていないのですが、以前動作確認した時は LINE アプリのデータの消去を行うとログインしているアカウント情報も一緒に削除されて、トーク履歴(端末内に保存されている)はきれいさっぱり消滅しました。

なお、端末内で保存されているログインしているアカウント情報が消去されるため、結果として「年齢認証結果」もついでに消えます。


次に LINE を起動すると、最初に起動した状態で新規に開始するか、ログインを行うかの選択になると思いますので「データの削除」を行った場合は復旧は出来ないと思ったほうが良いかと。
  • 11
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>15 ヒナッティさん

データ削除だと端末内に保存されている「ログインしているアカウント」の情報が端末から削除されるので、次に起動すると「ログインしているアカウントの情報が端末内に無い」ことから「はじめてアプリを起動した」のと同じ状態になります。

なお、LINE アカウント自体の関連する情報(友だちとかコイン残高、アカウント設定のメールアドレスとパスワードなどなど)はサーバーに保存されているため、機種変更の際に「ログイン」からメールアドレスとパスワードでログインする事によって友だちなどがサーバーの情報に同期されて継続して利用する事ができるという事になります。

トーク履歴はサーバーには保存されていない(端末内に保存)ので、自分でバックアップしてから新しい端末(もしくは再インストールしたあと)に復元(端末内にリストア)することで継続して使えるという事になります。


おそらく、トークの履歴内に動画とか何かデータ量が大きいものが含まれていると思いますので、一度 Google ドライブへのトーク履歴を行ってみて下さい。
この時に、バックアップした日付と容量が画面で確認できます。

おそらくこのバックアップが 4GB ~ 5GB 以上に及ぶ可能性がありますので、モバイル通信ではなく自宅の Wi-Fi などでバックアップして下さい。
また、容量が大きいためバックアップにも時間がかかる(1時間ぐらいはかかる?)と思います。
  • 31
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>31 真里亞さん

『 データ削除 』は、アンインストールと同じって事ですね(^-^;

何度か機種変更をしていますが、バックアップは取ってこなかったので、機種変更する度に トークは白紙の状態から始まりました。
なので、6GBもトークで使ってると言うのが信じられないんです。( まだ8ヶ月の使用なのに )

Googleドライブにバックアップを取ると、何に使われているのかわかるようなので、そこは興味があります(^-^)

もちろん、自宅のWiFi環境下で行う予定ですが、一時間もかかるんですか?(。・о・。)
空き時間に ササッとしようと思ってたんですが、そういうわけには行かないみたいですね。
教えて下さり、ありがとうございました(o^-^o)
  • 33

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

載せられている画像はスマホ自体に備わったストレージ管理画面となりますが、
そうではなく、LINEアプリの設定画面から歯車マークの「設定」⇒「トーク」を選び、
「トークルーム内の一時ファイルを削除」を選んで削除をタップするとキャッシュ
データの削除が可能です。

・【appllio】LINEの容量を減らす、キャッシュや写真・画像のデータを削除する方法
https://appllio.com/line-reduce-capacity-delete-cache-data

但し有効期限が切れた古い写真や動画は消えますので、とっておきたい写真や動画が
あれば、スマホ本体やmicroSDがカード内に保存しておきましょう。
  • 14
まーちん♪
まーちん♪さん・質問者
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>>14 Kanon好きさん

ありがとうございます♪

『 トークルーム内の一時ファイルを削除 』も終えています。
僅かに減った程度ですが、一日経ち 少しLINEが来たので、また容量は僅かに増えました(笑)

動画は一切やり取りしていないんです。
写真はやり取りはありますが、そんなに多くないです。
スタンプも使用していますが、そんなに使用頻度は高くないかと・・・
  • 18