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なぜ?eoIDの付け替えなどができないのでしょう?オフ会参加者は変えられないとか?

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なぜ?eoIDの付け替えなどができないのでしょう?

eoIDの連携先電話番号の変更が出来なくて困ってます。

理由は何でしょう?

オフ会参加者はオフ会が終わるまで変えられないとか?

それともシステムメンテナンス中?


3 件の回答
ベストアンサー
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

連携切り替えってアプリで出来るのでは?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5

ROG Phone 3(y.u mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

>>5 クリームメロンソーダさん
確かにできました。
ありがとうございます。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

連携したい番号は、ご自身の別なマイネ王アカウントに連携したことはなかったですか?

一度も連携した記憶がないのであれば、もしかすると過去の契約者のアカウントに連携されてしまったままなのかもしれません。

mineoアプリから連携してみてください。
mineoアプリからだと、他のアカウントに連携済みの電話番号でも強制的に連携することができます。

もしうまく行かなければ、事務局に問い合わせてください。
  • 1

ROG Phone 3(y.u mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

>>1 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
パソコンからは出来ました。
スマホの方の履歴かクッキー?か何かのせいのようです。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

エラーメッセージが「指定されたURLまたは入力された内容が無効です」になっていますね。
連携回線の切り替えでは出ないようなエラーメッセージです。

他のブラウザを使うとか、mineoアプリで試すとかで挙動が異なるか試してみてください。
  • 2

ROG Phone 3(y.u mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

>>2 えでぃさん
ありがとうございます。
そうなんです。
指定されたURLが無効?
入力された内容が無効?
意味がわからないと思ってました。
パソコンから今ログインしてみたところ、普通にeoID連携の解除と回線選択が出来ました。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

>>4 麻稲翁さん
PCから出来たのなら良かったです。多分、エラーが出たのは使われたブラウザのキャッシュか何かの影響でしょうね。
  • 6