Q&A
自己解決済み

ゼンフォン4maxLINE通知

むゅ
むゅさん
ルーキー
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先日契約したばかりで設定をしてるんですが、LINEのメッセージの通知音だけなりません。
LINE電話の通知音はなります。
ネットで調べてあれこれかいてある通りやってみてますが音がなりません。アプリもアンインストールしてからもう一度インストールしましたが、最初のLINE開始のメッセージで通知音がなっただけで以降はなりません。
どうしたらいいでしょうか？


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

IMG_20180808_124436.jpg

メッセージは届き通知もあるが、通知音が鳴らないのですね。
LINEの設定画面で、上の箇所を確認し、適当な通知音を選択してみてください。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>23 むゅさん
おはようございます。
LINEの方は解決しなかったのですか、残念です。また気がついたことがあれば、お知らせさせていただきます。

Messengerという別の連絡手段で代用できるなら、とりあえずは大丈夫ですね。
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 64 件

>>23 むゅさん

同じく残念ですね。
LINEの通知だけ鳴らないなんて....
後は通知音のファイルが壊れているぐらいしか思いつかないです。

私ももう少しさわってみてなにか気づいたらお知らせします。
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パイク
パイクさん
エンペラー
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端末再起動しても同じですか。
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むゅ
むゅさん・質問者
ルーキー
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>>7 TS801661000さん

どちらでも同じです。今はデータ通信ですが送っても通知音は出ません。
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パイク
パイクさん
エンペラー
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medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>9 むゅさん

もう一度、初期化は難しいですか？
初期化後、ライン通知を最初に確認していただければと思います。
アプリが原因かもです。
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 64 件

今、同じ機種が手元にあったので設定を見てみましたが....
（LINE使っていないサブ機なので、確信はないですが）

設定→通知→LINE　と選んでいくと「マナーモードで表示」というのがONになっていませんか？

もしくは、設定の次に「音とバイブレーション」のところで、「着信音＆通知」が０、「メディアの音量」が0以上になっていませんかね。

LINE通知音→「着信と通知」
LINE電話の音量→「メディアの音量」
の設定で音が鳴るはずです。
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 64 件

設定→通知からアプリ（LINE）　と進んだところは
「すべてブロック」
「マナーモードで表示」
「ロック画面」
「おやすみモードをオーバーラップ」
の４メニューがあります。

これの「すべてブロック」か「マナーモードで表示」がONになっていると通知が来ないかもしれません。

この２つはそのアプリの通知を表示しない設定のようです。
通知とLINE着信は別物だと考えるとここの設定のどちらかがONになっているような気がします。
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和和和
和和和さん
エース
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Reno3 A（mineo(au)）

>>8 すとらい～ぷさん
私も設定の
「音とバイブレーション」の
着信と通知が0になっていたので
upしたら、音がなるようになりました。ありがとうございます。
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をるて
ルーキー
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moto g52j 5G（mineo(au)）

同じ機種をmineoより購入し使用しています(AU VoLTE SIMですが)
特別設定を変えることなく、普通に通知音は鳴っています。

LINEの通知設定の項目の中に「通知サウンド」とありまして、その中から好みのものを選ぶことになりますが、そのサウンドを選択したときにも音が鳴ります。
このときも無音でしょうか?

それと既に調べたかも知れませんが、本件の解決方法が載っているページのURLを貼っておきますね。
https://xn--sns-4h2e073dxu9b.com/linen-not-noticed-sound-3213
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 64 件

>>18 むゅさん
この画面をながめていて....

上のバーの一番左のマーク（盾に＋）は、ウィルスバスターかなにかですかね？？

その設定の中にLINE通知をブロックする機能が入ったりしていませんか？
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 64 件

後は本当かどうかは？？ですが
ストレージの空き容量不足でも鳴らなかったりするようなので、写真とか音楽とか本体ストレージがいっぱいになったえいたりしてませんかね？
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