ゼンフォン4maxLINE通知

先日契約したばかりで設定をしてるんですが、LINEのメッセージの通知音だけなりません。
LINE電話の通知音はなります。
ネットで調べてあれこれかいてある通りやってみてますが音がなりません。アプリもアンインストールしてからもう一度インストールしましたが、最初のLINE開始のメッセージで通知音がなっただけで以降はなりません。
どうしたらいいでしょうか？