解決済み 【FacebookのメッセンジャーでWordで作成したファイルが送れなくなってしまいました】

以前は、Facebookのメッセンジャーを開き、「ファイルを追加」のアイコンを押し、ドキュメントからファイルを選択すると、Wordで作成したファイルを添付して送れたのですが、先週位から急に送れなくなってしまいました。

ファイルを選択すると、文書のようなアイコンの下には「DOCX」と、右には、「ファイル名.docx」と書かれている表示が出てきます。(うまく表現できなくて申し訳ございません>_<)

どうすれば送れるようになりますでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけますと助かります!

ちなみに、送ろうとしているお相手には、今までにも何度もファイルを送っています。

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この質問への回答 4

回答 No.3 Answer gold ベストアンサー
Prometeusマスター

Prometeus さん

  • arrows M02(mineo) mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 18 件

Facebookを利用していないので詳しい事は分かりませんが、『ファイル名.docx』を選択して送信すれば良いだけでは?。選択自体できないのでしょうか?。

『.docx』はワード文章の拡張子です。このファイルはワードファイルですよと表している物です。

今までは簡易に『文章A』と表示されていた物が、詳細に『文章A.docx』と表示されるようになっただけなのでは?。

自分の見当違いであればスルーでお願いします。

回答 No.5 

>>3 Prometeusさん

教えていただき、ありがとうございました!
無事、解決いたしました^^

回答 No.1 
よーこまんエース

mineo-label 連携済みよーこまん さん

ベストアンサー獲得数 3 件

端末名を書くと情報が集まるかも。
アプリの再インストールとか効果あるかも。

回答 No.8 

>>1 よーこまんさん

アドバイスをいただき、ありがとうございます!
無事、解決いたしました^^

回答 No.2 
suzuki_mineoマスター

mineo-label 連携済みsuzuki_mineo さん

  • Xperia Z Ultra(SOL24)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 78 件

marinano さん
こんにちは
送る相手の方に協力してもらえるようでしたら、
ファイル名を変えて、test.docxとかでやってみる、適当に1行だけ書いたものを保存してからやってみるとかではいかがでしょう。また、端末が何かは分かりませんけど、一旦アプリを閉じてから、再起動してみるとかはいかがでしょう。
今までされているとの事ですから、画像とドキュメントの添付の仕方の違いは分かっておられると思いますが、時々仕様が変わるFBのようですので、突然できなくなってしまう事もよくあるようですし、できなくなった方もおられるようです。

回答 No.7 

>>2 suzuki_mineoさん

アドバイスをいただき、ありがとうございます!
無事、解決いたしました^^

回答 No.4 
よっちおじさんマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note8 SCV37 au au

medal ベストアンサー獲得数 29 件

的外れかもしれませんが 下記のページが参考になりませんか?
https://ameblo.jp/sora-knight/entry-12369173655.html

回答 No.6 

>>4 よっちおじさんさん

このような方法もあるのですね^^
教えていただき、ありがとうございます!
試してみますね。

これ以上ありません。