解決済み
LaLa Call の連絡先の読み込み
- SNS／メッセージ
- iPhone X SIMフリー
- mineo(au)
LaLa Callなんですが、立ち上げると履歴の電話番号が連絡先とうまく照合されていないようなんです。番号のみで表示されることが多くて不便です。
たまになんの拍子かわかりませんが、きちんと表示されることがあります。
何が原因なのでしょうか？
せめて「この操作をすると正常表示される」というトリガー操作だけでもわかれば嬉しいです。
画像は連絡先の名前が一部読み込まれず、電話番号表示になったものです。きちんと読み込まれているものも一件あります。
5 件の回答
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
こんばんは
ななコールは今休止中なんですけどアプリを開いてマニュアルを参照しながら少し調べてみました。
該当する設定がいまのところ、見当たりません。
読み込み情報か何かの形で表示がおかしくなってるだけのような気がします。
試しに一度、画像の設定をオフにしてララコールを起動、そしてオンにしてもう一度ララコールを起動してみていただけますか？
ななコールは今休止中なんですけどアプリを開いてマニュアルを参照しながら少し調べてみました。
該当する設定がいまのところ、見当たりません。
読み込み情報か何かの形で表示がおかしくなってるだけのような気がします。
試しに一度、画像の設定をオフにしてララコールを起動、そしてオンにしてもう一度ララコールを起動してみていただけますか？
- 2
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
>>5 take1mgさん
解決済みですがご参考まで
連絡先の同期や電話帳アップロードの設定などが、複合的に関連しているのかもしれません。
例えば「iOSとFacebookアカウントと連絡先を同期」を最初に関連付けていたけど、途中で外した場合や電話帳アップロードをしなかった、など。
https://support.lalacall.jp/setup/service/address/screen.html
iOS版で、LaLa Callの連絡先に同じユーザーが複数登録されてしまう
iOSの設定にて、Facebookアカウントと連絡先を同期している場合、Facebookの連絡先を編集すると新しいユーザーと認識され、LaLa Callの連絡先に同一ユーザーが複数登録されてしまう場合があります。
https://support.lalacall.jp/usqa/connect/tel/4204884_8196.html
電話帳アップロードの設定変更
1. アプリ下部メニューの〔設定〕をタップしてください。
2. 〔プライバシー〕をタップしてください。
3. 〔電話帳アップロード〕欄で設定が変更できます。
解決済みですがご参考まで
連絡先の同期や電話帳アップロードの設定などが、複合的に関連しているのかもしれません。
例えば「iOSとFacebookアカウントと連絡先を同期」を最初に関連付けていたけど、途中で外した場合や電話帳アップロードをしなかった、など。
https://support.lalacall.jp/setup/service/address/screen.html
iOS版で、LaLa Callの連絡先に同じユーザーが複数登録されてしまう
iOSの設定にて、Facebookアカウントと連絡先を同期している場合、Facebookの連絡先を編集すると新しいユーザーと認識され、LaLa Callの連絡先に同一ユーザーが複数登録されてしまう場合があります。
https://support.lalacall.jp/usqa/connect/tel/4204884_8196.html
電話帳アップロードの設定変更
1. アプリ下部メニューの〔設定〕をタップしてください。
2. 〔プライバシー〕をタップしてください。
3. 〔電話帳アップロード〕欄で設定が変更できます。
- 14
あいだの1件を表示
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
>>6 take1mgさん
返信有難うございます。
auのiPhone5または6だと連絡先（アドレス帳）に不具合が、発生したとの事例があります。
今回はiPhone 6sですので、関連性はないかとは思いますが念のため、下記確認してください。
まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud （https://www.icloud.com/ ）にアクセスして連絡先のデータに、問題ないのかの確認をしてください。
これはauのiPhone5または6だと、Eメールのプロファイルの変遷で不具合が発生しました。
⒈ezweb.net.jp→⒉ezweb.ne.jp→⒊au.com
画像の◎Eメール（ezweb.net.jp）のプロファイルを削除すると、◎Eメールに紐付けられている連絡先が、消える事がありました。
📌 今日iOSと昨日LaLa Callのアップデートがありますので、アップデートする事で不具合が改善する可能性があります。
返信有難うございます。
auのiPhone5または6だと連絡先（アドレス帳）に不具合が、発生したとの事例があります。
今回はiPhone 6sですので、関連性はないかとは思いますが念のため、下記確認してください。
まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud （https://www.icloud.com/ ）にアクセスして連絡先のデータに、問題ないのかの確認をしてください。
これはauのiPhone5または6だと、Eメールのプロファイルの変遷で不具合が発生しました。
⒈ezweb.net.jp→⒉ezweb.ne.jp→⒊au.com
画像の◎Eメール（ezweb.net.jp）のプロファイルを削除すると、◎Eメールに紐付けられている連絡先が、消える事がありました。
📌 今日iOSと昨日LaLa Callのアップデートがありますので、アップデートする事で不具合が改善する可能性があります。
- 7
iPhone X SIMフリー（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件
>>7 勝ちゃんさん
続いてのご回答ありがとうございます。
返信遅れてすみません。
auのプロファイルはすでに削除済みで、iPhoneの中の連絡先はiCloudと同期されています。
ただ、今見てみましたら、LaLa Callの連絡先がiPhoneの連絡先アプリの内容と異なっています。
いつの時点のものかわかりませんが、過去のもののようです。
どうやらLaLa Callの連絡先が現在のものと同期したり、過去のものに戻ることによって、この現象が起こるようです。
ちなみにLaLa Callは、昨年12月に一度インストールし直しており、au時代から続けて使っているのではありません。
続いてのご回答ありがとうございます。
返信遅れてすみません。
auのプロファイルはすでに削除済みで、iPhoneの中の連絡先はiCloudと同期されています。
ただ、今見てみましたら、LaLa Callの連絡先がiPhoneの連絡先アプリの内容と異なっています。
いつの時点のものかわかりませんが、過去のもののようです。
どうやらLaLa Callの連絡先が現在のものと同期したり、過去のものに戻ることによって、この現象が起こるようです。
ちなみにLaLa Callは、昨年12月に一度インストールし直しており、au時代から続けて使っているのではありません。
- 9
ベストアンサー獲得数 56 件
