Q&A
解決済み

LaLa Call の連絡先の読み込み

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LaLa Callなんですが、立ち上げると履歴の電話番号が連絡先とうまく照合されていないようなんです。番号のみで表示されることが多くて不便です。

たまになんの拍子かわかりませんが、きちんと表示されることがあります。

何が原因なのでしょうか?
せめて「この操作をすると正常表示される」というトリガー操作だけでもわかれば嬉しいです。

画像は連絡先の名前が一部読み込まれず、電話番号表示になったものです。きちんと読み込まれているものも一件あります。

take1mg
take1mgさん
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

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>>6 take1mgさん

返信有難うございます。
auのiPhone5または6だと連絡先(アドレス帳)に不具合が、発生したとの事例があります。

今回はiPhone 6sですので、関連性はないかとは思いますが念のため、下記確認してください。
まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud (https://www.icloud.com/ )にアクセスして連絡先のデータに、問題ないのかの確認をしてください。

これはauのiPhone5または6だと、Eメールのプロファイルの変遷で不具合が発生しました。
⒈ezweb.net.jp→⒉ezweb.ne.jp→⒊au.com

画像の◎Eメール(ezweb.net.jp)のプロファイルを削除すると、◎Eメールに紐付けられている連絡先が、消える事がありました。

📌 今日iOSと昨日LaLa Callのアップデートがありますので、アップデートする事で不具合が改善する可能性があります。
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